Администратор сервисного обслуживания KIA/HAVAL

18 Октября

Партнерские Вакансии

Компания "ROODELL"

В связи с запуском нового дилерского центра в Ташкенте, ищем в свою дружную команду профессионалов Администратора сервисного обслуживания, который имеет практический опыт работы не менее 1 года!

Обязанности:

• Прием и регистрация клиентов: обработка входящих запросов и запись клиентов на обслуживание; консультирование клиентов по услугам и срокам выполнения
• Организация документооборота: ведение и оформление документации(заявки, акты выполненных работ, счета); контроль за правильностью заполнения документов
• Координация работы с мастерами: передача информации о заявках и планирование загрузки мастеров; мониторинг статуса выполнения работ и уведомление клиентов
• Управление запасными частями: ведение учета запчастей и материалов; заказ необходимых компонентов для ремонта
• Работа с клиентами: обработка жалоб и предложений клиентов; устранение конфликтных ситуаций и работа над повышением удовлетворенности
• Отчетность: подготовка отчетов о работе сервисного отдела; анализ показателей и выявление возможностей для улучшения

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности не менее 1 года
• Знание языков: русский, узбекский
• Знание программ: Word, Excel
• Ответственность, оперативность, пунктуальность, коммуникабельность

Условия:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РУз (оплачиваемые больничные, трудовые отпуска)
• Стабильная заработная плата без задержек (оклад+KPI)
• Обед от работодателя
• Дружный коллектив
• Корпоративная культура по европейским стандартам
• Адрес: Сергелийский район и Юнусабадский район