CSM (Customer success manager) / Technical writer

21 Июня

Партнерские Вакансии

Город:

Ташкент

Занятость:

Полная занятость

Компания "BELLISSIMO PIZZA INTERNATIONAL"

Обязанности:
  • Управление жизненным циклом, поддержка и удержание клиентов;
  • Коммуникация между клиентом и командой разработки;
  • Разработка технической документации;
  • Создание обучающих материалов;
  • Адаптация технического контента под различные уровни аудитории (от начинающих пользователей до технических специалистов);
  • Подготовка документации для различных языковых и региональных рынков.
Требования:
  • Опыт работы в сфере клиентского сервиса / аккаунтинга / CSM желательно от 2 лет;

  • Навыки сопровождения клиентов на всех этапах: от онбординга до удержания;

  • Развитые коммуникативные навыки: грамотная устная и письменная речь;

  • Способность анализировать запросы клиентов и предлагать решения, повышающие их удовлетворённость;

  • Владение Excel/Google Sheets на уровне уверенного пользователя;

  • Проактивность и инициативность.
Условия:
  • Работа в инновационном IT-департаменте успешной и быстрорастущей компании;
  • Интересные задачи и проекты с современными технологиями;
  • Возможность профессионального роста и обучения;
  • Конкурентная заработная плата, обсуждаемая на собеседовании;
  • Вкусные обеды за счет компании.
Похожие вакансии

13 Июня

Senior Brand Manager( АНКОР Узбекистан )

Ташкент

Компания "АНКОР Узбекистан" Обязанности: БИЗНЕС-ЭФФЕКТИВНОСТЬ: Обеспечивает согласованный объем, выручку, прибыль и SOM для брендов...

Отправить резюме подробнее

19 Июня

Digital Manager

Ташкент

Компания "DAS MARKETING" В связи с расширением и успешным продвижением по карьерной лестнице текущих сотрудников ищем специалиста на позицию...

Отправить резюме подробнее

19 Июня

Менеджер по ТВ баинг (TV manager buying)

Ташкент

Компания "DAS MARKETING" В связи с расширением и успешным продвижением по карьерной лестнице текущих сотрудников открыт набор специалистов...

Отправить резюме подробнее

18 Июня

Traffic Manager (таргетолог + контекстолог)

Ташкент

Компания "Kelyanmedia" KelyaMedia — это digital-агентство по разработке сайтов и поисковому продвижению.В нашем фокусе — прозрачные метрики,...

Отправить резюме подробнее

19 Июня

Brand Manager( LAVOROSOLUTIONS )

Ташкент

Компания "LAVOROSOLUTIONS" Main Responsibilities: Development of a marketing strategy, market launch and promotion of the Company’s Gastro...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Реклама / Маркетинг / PR: