Customer service/Менеджер по работе с клиентами

13 Ноября

Партнерские Вакансии

Компания "HODA CA TRADING"

Requirements:

• Proficient in speaking and understanding English (Chinese is a plus)
• Skilled in using office software such as WORD and EXCEL
• Amiable, well-poised, and professional demeanor
• Strong communication and expression skills, quick thinking, and a strong work ethic
• Previous experience in service-related work is an advantage
• Available to work in Sirdaryo city
  
  Responsibilities:
• Handle routine affairs at the customer service center
• Check shipment plans and process invoices
• Follow up on complaints from various distributors
• Assist in tracking customer orders for business purposes
• Cooperate with supervisors to carry out other assigned tasks

  
  Требования:

• Свободное владение и понимание английского языка (знание китайского считается преимуществом)

• Умение пользоваться офисными программами, такими как Word и Excel

• Вежливость и уравновешенность

• Сильные коммуникативные навыки, умение ясно выражать мысли, оперативное мышление и трудолюбие

• Опыт работы в сфере обслуживания является преимуществом

• Возможность ездить на работу в город Сырдарья
  
  Обязанности:

• Выполнение ежедневных задач в центре обслуживания клиентов

• Проверка планов отправки грузов и счетов-фактур

• Отслеживание жалоб, поступающих от дистрибьюторов

• Помощь в отслеживании заказов клиентов

• Выполнение других поручений руководства
  
  Talablar:

• Ingliz tilida bemalol gaplasha olish va tushunish (xitoy tili afzallik hisoblanadi)

• WORD va EXCEL kabi ofis dasturlaridan foydalanish ko‘nikmasi

• Xushmuomala va bosiq bo‘lish

• Kuchli muloqot va fikr ifodalash qobiliyati, tezkor fikrlash va mehnatsevarlik

• Xizmat ko‘rsatish sohasida tajriba mavjudligi afzal

• Sirdaryo shahriga qatnab ishlay olish
  
  Majburiyatlar:

• Mijozlarga xizmat ko‘rsatish markazida kundalik ishlarni bajarish

• Yuk jo‘natish rejalari va hisob-fakturalarni tekshirish

• Distribyutorlardan kelgan shikoyatlarni kuzatib borish

• Mijoz buyurtmalarini kuzatishda yordam berish

• Rahbariyat topshirig‘iga binoan boshqa vazifalarni bajarish