Front Desk Agent

07 Октября

Партнерские Вакансии

Город:

Ташкент

Занятость:

Полная занятость

Компания "JW Marriott Tashkent (OOO ALLIANCE HOLDING)"

Обязанности:
  • Регистрация гостей: встреча гостей, проведение check-in и check-out, сопровождение на всех этапах пребывания
  • Оформление документации: приём, проверка и корректное оформление паспортных данных, виз и других необходимых документов
  • Работа с системами: использование PMS (Opera, Saflok и др.), телефонии, платёжных и отчётных систем
  • Гостевые запросы: оперативная обработка пожеланий и обращений гостей, в том числе при возникновении нестандартных ситуаций
  • Обмен информацией: предоставление точной информации о гостиничных услугах, ресторанах, мероприятиях и достопримечательностях
  • Финансовые операции: расчёты с гостями, закрытие счетов, работа с наличными и банковскими картами
  • Операционная поддержка: взаимодействие с другими отделами (хозяйственный, технический, безопасность) для обеспечения безупречного сервиса
  • Конфиденциальность: строгое соблюдение стандартов хранения и защиты персональных данных гостей
Требования:
  • Опыт в отеле: приветствуется опыт работы на аналогичной позиции или в сфере клиентского сервиса
  • Коммуникабельность: доброжелательность, чёткая речь, умение находить контакт с разными типами гостей
  • Инициативность: способность быстро находить решения, действовать проактивно в любых ситуациях
  • Организованность: внимательность к деталям, точность в документации, умение работать в режиме многозадачности
  • Техническая грамотность: уверенное владение ПК, знание гостиничных программ
  • Гибкий график: готовность работать посменно, в том числе в ночные смены, выходные и праздничные дни
  • Профессиональный облик: соблюдение стандартов внешнего вида и поведения, корпоративной этики
  • Конфиденциальность: умение бережно работать с персональной информацией гостей
Похожие вакансии

18 Сентября

Sales Agent for Business class( DYNINNO TAS INTERNATIONAL )

Ташкент

Компания "DYNINNO TAS INTERNATIONAL" Sales Agent for Business class- SkyLux Travel Location: Tashkent, On-site Schedule: 8PM–4AM |...

Отправить резюме подробнее

26 Сентября

Resort Front Office Manager

Ташкент

Компания "BELDERSOY RESORT" We are looking for a Front Office Manager for our resort in mountain side called Beldersoy, which is 1.5 hour from...

Отправить резюме подробнее

06 Октября

Purchasing Agent

Ташкент

Компания "Hilton Tashkent City Hotel" Обязанности: Планирование и организация закупок товаров, материалов и услуг. Поиск и выбор...

Отправить резюме подробнее

06 Октября

Агент по бронированию (Reservation agent)

Ташкент

Компания "INTERCONTINENTAL TASHKENT" В команду отеля Intercontinental Tashkent требуется приветливый, грамотный агент по бронированию....

Отправить резюме подробнее

06 Октября

Sotuv agenti — “Evrohouse” va ko‘chmas mulk bo‘yicha agent — “TIAN”( Риэлторская организация ООО <> )

Ташкент

Компания "Риэлторская организация ООО >" Zamonaviy model bo‘yicha ofisda ish, Toshkent shahrining barcha tumanlarida. Agar siz “TIAN”...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Автобизнес / Автосервис: