Главный специалист по контролю качества

09 Ноября

Партнерские Вакансии

Город:

Ташкент

Занятость:

Полная занятость

Компания "HamkorBank"

Обязанности

-Подготовка ответов на обращения клиентов;

-Взаимодействие со смежными подразделениями по подготовке ответов клиентам;

- Контроль своевременности ответов от смежных подразделений;

- Контроль за показателями качества ответов на обращения клиентов;

- Актуализации процессов решения претензий;

-Поиск слабых сторон процесса обработки обращений;

-Мониторинг процесса работы по жалобам клиентов;

- Подготовка статистики по обращениям.


Требования

-Навыки делового общения и коммуникации;

-Навыки эмпатии и клиентоориентированности;

-Навыки составления отчетов;

-Навыки проведения анализа.


Условия

Похожие вакансии

05 Ноября

Старший специалист отдела MDM

Ташкент

Компания "UNITEL LLC" Команда Beeline Uzbekistan в поиске Старшего специалиста отдела MDM. Мы ждем, что вы: • имеете опыт работы в...

Отправить резюме подробнее

05 Ноября

Специалист видеоинтервью со знанием узбекского и русского языков

Карши

Компания "Яндекс" Мы ищем ответственного и внимательного специалиста, который будет проводить интервью с водителями и работать над улучшением...

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Специалист отдела аренды и поиска

Коканд

Компания "«COSCOM» ТМ Ucell" Обязанности: Организация, поиск и контроль работы со всеми соответствующими сторонами; Осуществление...

Отправить резюме подробнее

05 Ноября

Начинающий специалист в IT-корпорацию (по доставке мультизаказов)

Ташкент

Компания "Курьерская служба Смарт" Начинающий специалист в IT-корпорацию (по доставке мультизаказов) Гибкое расписание....

Отправить резюме подробнее

05 Ноября

Специалист по развитию территории

Наманган

Компания "UNITEL LLC" Обязанности: Владеть следующей информацией: Принцип работы сотовой и фиксированной связи; Обеспечивать развитие...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Автобизнес / Автосервис: