Head of Customer satisfaction group( АНКОР Узбекистан )

30 Июля

Партнерские Вакансии

Город:

Ташкент

Занятость:

Полная занятость

Компания "АНКОР Узбекистан"

Requirements:
➖Higher education (technician)
➖Minimum 5 years of experience
➖Sufficient Experience in Service Operation area
➖Management and Coaching skills
➖Confident MS Office user (Excel)
➖Strong written and verbal communication skills in English, Russian and Uzbek
Key responsibilities:
➖Design and execution of service strategy, including Service Network strategy, Customer's satisfaction improvement, Repair Speed, ASC management, Contact Center operation, Spare parts operations, Technical support
➖Set-up KPIs of department in accordance of business needs
➖Preparation of regular reports on the progress of service department
➖Preparing reports and presentations for management
➖Interaction with other groups and divisions of the company to carry out the most effective work
➖Fulfillment of internal customer service department indicators
➖Supervise the work of customer service department, ensure the implementation of the department's objectives
➖Set clear and achievable objectives for service department staff that are aligned with the department's performance goals
➖Coordinate the activities of the department, ensure interchangeability of employees
Conditions:
➖Competitive salary
➖Lunch compensation
➖Medical insurance
➖Bonuses

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

14 Августа

Head Manager of International Relations Department

Ташкент

Компания "Технологический парк программных продуктов и информационных технологий" Job Overview: As the Head Manager of International...

Отправить резюме подробнее

05 Августа

Флорист( AKFA Group of companies )

Ташкент

Компания "AKFA Group of companies" Обязанности: Уход за комнатными растениями в офисе (полив, пересадка, удобрение); Контроль...

Отправить резюме подробнее

05 Августа

Customer Service Specialist( Citi Fuel (ООО Staff Atlantic) )

Ташкент

Компания "Citi Fuel (ООО Staff Atlantic)" Job Type : Full-Time (02:00 am -10:00 am) Reason : Currently, we have only one person working...

Отправить резюме подробнее

02 Августа

PIU Head - World Bank Project

Ташкент

Компания "Технологический парк программных продуктов и информационных технологий" Description The Project Manager will be responsible for the...

Отправить резюме подробнее

01 Августа

Начинающий специалист( FB DISTRIBUTORS GROUP )

Ташкент

Компания "FB DISTRIBUTORS GROUP" Если Вам важно не просто работать, а зарабатывать достойно — присмотритесь к этой вакансии. Мы ищем...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Автобизнес / Автосервис: