Компания "Фермерское Хозяйство UzumFermer"
Обязанности HR-менеджера Uzumfermer.uz
1. Анализ и корректировка структуры компании
- Постоянный аудит структуры компании: контроль актуальности оргструктуры, выявление дублирующих функций.
- Описание и оптимизация бизнес-процессов для винодельни, ресторана, отеля, мероприятий и маркетинга.
- Анализ сезонности — расчёт количества сотрудников в высокий и низкий сезон (сбор винограда, свадьбы, корпоративы, турпоток).
- Прогноз кадровых потребностей по заказам, проектам, мероприятиям.
- Подготовка предложений по изменению структуры для повышения эффективности и снижения затрат без потери качества.
2. Подбор и адаптация персонала
- Разработка должностных инструкций и KPI совместно с директорами подразделений.
- Формирование вакансий и размещение их на профильных ресурсах, в соцсетях, в локальных каналах.
- Поиск кандидатов — через базы, рекомендации, университеты.
- Проведение интервью с оценкой профессиональных и личных качеств, культуры сервиса.
- Организация адаптации новых сотрудников — вводный инструктаж, знакомство с корпоративными ценностями, чек-листы для первых недель.
3. Управление мотивацией и корпоративной культурой
- Разработка системы мотивации: оклады + бонусы за KPI + % от прибыли подразделений + премии за отзывы гостей.
- Поддержка прозрачности выплат и условий премирования.
- Организация внутренних мероприятий: командные ужины, праздники, встречи с основателем.
- Внедрение ценностей Uzumfermer — клиентоориентированность, бережное отношение к гостям, командная работа.
- Поддержка здорового климата в коллективе, решение конфликтов, анонимные опросы удовлетворенности персонала.
4. Оценка эффективности работы сотрудников
- Ведение табеля учета рабочего времени с учетом переработок и сезонных графиков.
- Проведение регулярных аттестаций и оценок — минимум 1 раз в полгода.
- Разработка индивидуальных KPI с привязкой к целям компании (чистая прибыль, отзывы, выполнение плана продаж, посещаемость).
- Организация обратной связи: отчеты по результатам работы, рекомендации по развитию.
5. Развитие и обучение персонала
- Оценка потребностей в обучении — сервис, виноделие, продажи, работа с туристами.
- Организация тренингов и мастер-классов: приглашение экспертов, обучение на винодельнях Грузии/Молдовы/Италии (при возможности).
- Программы наставничества — опытные сотрудники помогают новичкам.
- Разработка карьерных карт для перспективных сотрудников.
- Организация корпоративов и тимбилдингов для повышения командного духа.
6. Требования
- Опыт работы в HR от 3–5 лет (желательно — в ресторанном или туристическом бизнесе).
- Понимание особенностей сезонных бизнесов.
- Навыки автоматизации процессов HR (Bitrix24, Excel, ИИ, Google Sheets).
- Отличное знание русского, приветствуется узбекский и английский.
- Гибкость, стрессоустойчивость, умение общаться с персоналом разных уровней.
7. Условия работы
- Полная занятость, возможна гибридная форма (частично удаленно).
- Оплата: фикс + % от выполнения KPI по персоналу + премии за достижение целей компании.
- Возможности повышения квалификации — обучение в рамках кластерных программ и на внешних курсах