IT-специалист (Service Desk / Техническая поддержка / Документация)

29 Июня

Партнерские Вакансии

Город:

Ташкент

Занятость:

Полная занятость

Компания "Xalq Banki"

Обязанности:
  • Поддержка руководства в организации онлайн-встреч (Zoom и другие платформы);
  • Работа с документацией: подготовка, ведение и структурирование технических и пользовательских инструкций;
  • Консультации по техническим вопросам, связанным с компьютерами и оргтехникой (подбор, установка, настройка);
  • Ведение внутренней отчетности и взаимодействие с другими ИТ-подразделениями;
  • Сопровождение пользователей в соответствии со стандартами ITIL / ITSM.
Требования:
  • Образование высшее;
  • Знание спецификаций и конфигураций ПК, ноутбуков, принтеров и другой ИТ-техники;
  • Опыт работы с Trello, Jira, ServiceNow или аналогичными системами;
  • Понимание принципов ITIL / ITSM;
  • Навыки создания понятной и структурированной технической документации;
  • Способность быстро выявлять и устранять неисправности;
  • Умение четко и понятно объяснять пользователям технические моменты;
  • Ответственность, внимательность к деталям, способность работать в команде;
  • Вежливость, стрессоустойчивость, умение работать с жалобами пользователей.
  • Знание языка программирования PHP;
Условия:
  • Работа в крупнейшем банке страны с современной ИТ-инфраструктурой;
  • Поддержка развития и обучения, карьерный рост;
  • Дружная команда и реальные возможности реализовать себя в IT.
Похожие вакансии

03 Июля

IT Integrator

Ташкент

Компания "UNICAL" Обязанности: 1 oylik o'quv jarayoni bor ishdan oldin 14 kun ishni nazaryasi tushuntiriladi 16 kun ishni amaliy taraflama...

Отправить резюме подробнее

03 Июля

Специалист Service Desk( AVO SERVICES AND TECHNOLOGY )

Ташкент

Компания "AVO SERVICES AND TECHNOLOGY" Команда AVO SERVICES AND TECHNOLOGY создает новый технологичный розничный банк на рынке Узбекистана....

Отправить резюме подробнее

03 Июля

Специалист по сопровождению сети АТМ

Ташкент

Компания "AVO SERVICES AND TECHNOLOGY" Обязанности Работа с эквайринговым оборудованием; Обучение пользователей эквайрингового...

Отправить резюме подробнее

02 Июля

Специалист по продажам медикаментов

Ташкент

Компания "Garmoniya Farm" Открыт конкурс на должность специалиста по продажам медицинских препаратов. Нам нужен человек, способный ставить...

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Специалист отдела мониторинга и контроля качества (Customer Monitoring and Quality Control)( TBC )

Ташкент

Компания "TBC" С чем предстоит работать: проводить мониторинг звонков сотрудников, работающих с клиентами; вести еженедельные и...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: