Компания "CONSORT TAS"
Ipoteka-bank приглашает в команду специалиста IT-поддержки для работы с внутренними пользователями и банковскими приложениями. Если вы хотите развиваться в банковской сфере и быть частью масштабных IT-проектов — мы будем рады познакомиться!
Задачи
Принимать и обрабатывать заявки пользователей в JIRA (≈ 150 в день).
Консультировать сотрудников по работе с core-banking, интернет-банком, MS Office 365, Teams, Outlook, принтерами.
Диагностировать и устранять инциденты (ПК, периферия, сетевые подключения, банковское ПО); эскалировать на L2/L3 при необходимости.
Обновлять рабочие станции и клиентские приложения, участвовать в ночных «релизных окнах», вести базу знаний.
Сотрудничать с отделами ИТ-разработки, информационной безопасности и бизнес-аналитики, соблюдая регуляторные требования AML/KYC.
Проводить мини-тренинги для новых сотрудников и поддерживать KPI:
Требования:
Среднее специальное/высшее образование в сфере ИТ или телеком.
2+ года опыта в службе поддержки (Service Desk, Help Desk, IT Support), желательно в банке или финтехе.
Свободный русский и узбекский языки; способность объяснять «на пальцах».
Опыт работы с ПК (Word\Excel)
Внимательность к деталям, ответственность, стрессоустойчивость, командная работа.
Условия:
Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по итогам интервью).
Официальное оформление, «белая» зарплата, соцпакет.
Профессиональное обучение, наставничество.
Чёткий карьерный трек.
Участие в крупных ИТ-проектах по развитию цифровых банковских продуктов.
Современный офис, высокопроизводительные рабочие станции, корпоративные мероприятия.
06 Июля
Младший специалист технической поддержки
Ташкент
Компания "FULL STACK SOLUTION" EXPERA – Лидирующий IT интегратор в Узбекистане. Expera – генеральный подрядчик для работ по всему циклу...
07 Июля
Оператор 1C (Специалист по закупкам)
Ташкент
Компания "GOLD DISHES" Оператор 1C Обязанности: Поддержка в формировании матрицы товаров (внутри категории) Ведение карточек товаров...
07 Июля
Support Engineer / Content Operator
Ташкент
Компания "Itransition" We are looking for a responsible and detail-oriented specialist to join our team and provide first-line support, monitor...
08 Июля
Специалист технической поддержки в Маркет( Яндекс )
Ташкент
Компания "Яндекс" Команда IT-поддержки отвечает за стабильность всей инфраструктуры Яндекс Маркета. У нас много различных инструментов и...
25 Июня
Специалист отдела развития бизнеса (привлечение клиентов)
Фергана
Компания "InFinBank" Обязанности: Поиск и обзвон потенциальных клиентов Проведение презентаций новым клиентам Проведение переговоров и...
Вакансия размещена в отрасли