Комьюнити-менеджер( Study Guide )

08 Января

Партнерские Вакансии

Компания "Study Guide"

О компании

Universe Group — ведущая консалтинговая компания в сфере зарубежного образования, представляющая престижные университеты мира в Узбекистане. Мы гордимся нашими достижениями и приглашаем вас стать частью нашей команды, где ценится результат, творчество и свобода действий.

Ваши задачи:

• Ведение клиентской базы в CRM-системе (Bitrix24)

• Мониторинг и ответы на комментарии в сообществе и социальных сетях

• Взаимодействие на всех площадках сообщества

• Контроль эффективности площадок сообщества, включая уровень вовлеченности пользователей (engagement)

• Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов
• Работа с Нейросетями, полный мониторинг, и обратная связь клиентам и разработчикам.

• По необходимости обработка входящих и исходящих звонков (обработка лидов)
• Ведение отчетности по результатам работы

Идеальный кандидат:

• Опыт работы от 1 года

• Желательно знание CRM-системы Bitrix24, если нет - научим.

• Свободное владение русским и узбекским языками

• Четкая речь и дикция

• Коммуникабельность, ответственность, исполнительность

• Уверенный пользователь ПК

Что мы предлагаем:

• Современный офис в центре Ташкента.

• График работы: с 10:00 до 19:00, 5-ти дневная рабочая неделя

• Испытательный срок: 2 месяца

• Годовые премии

• Вкусные и полезные обеды за счет компании

• Дружный коллектив и комфортные условия работы

• Возможности для профессионального роста и развития

Если вы хотите стать частью нашей команды и развиваться вместе с нами, присылайте своё резюме!