Менеджер по работе с клиентами( НОУ EDU-ZONE )

15 Ноября

Партнерские Вакансии

Компания "НОУ EDU-ZONE"

Kompaniya haqida

Edu Zone - nemis tilini o‘qitish va xalqaro imtihonlarga tayyorlash bo‘yicha professional ta’lim markazi. Biz TELC, ÖSD, TestDaF, Goethe-Zertifikat va boshqa imtihonlarga tayyorlov kurslarini olib boramiz. O‘quvchilarimiz zamonaviy va qulay muhitda yuqori natijalarga erishib, imtihonlardan muvaffaqiyatli o‘tishlariga yordam beramiz.

Asosiy talablar:

Ma’lumoti: Tugallanmagan oliy yoki o’rta maxsus (oliy bo’lsa qo’shimcha ustunlik beradi).

Vazifalar:

Administrator - O‘quv markazi mehmonlarini kutib olish va maslahat berish.

Qo‘ng‘iroqlar va xabarlarni qabul qilish, kurslar va dars jadvali haqida ma’lumot berish.

O‘quvchilarni ro‘yxatga olish va guruhlar ro‘yxatini yuritish.

Ofis tartibi va ish jarayonini nazorat qilish.

Hisobot yuritish va rahbarga joriy ishlarida yordam berish.

Sotuv menejeri - Yangi o‘quvchilarni jalb qilish (onlayn va oflayn).

Kurslar, o‘qish sharoitlari va imtihonlar haqida mijozlarga maslahat berish.

Qo‘ng‘iroqlar qilish va markaz xizmatlarini taqdim etish.

CRM tizimida yozuvlarni yuritish va guruhlarning to‘ldirilishini nazorat qilish.

Savdo rejalarini bajarish va hisobot tayyorlash.

Soft skill va Hard skill (Umumiy kompetensiyalari):

Administrator, kotiba, xizmat ko‘rsatish yoki savdo sohasida ish tajribasi (ta’lim yoki xizmat sohasida bo‘lsa, afzal).

Samimiylik, savodli, ravon va yozma nutq.

Mijoz bilan ishlash va uni qiziqtira olish ko‘nikmalari.

Kompyuter va messenjerlardan boshlang‘ich darajada foydalanish.

Uzbek tilini bilishi (shart), Russ tilini bilishi (bilsa qo’shimcha ustunlik beradi).

Tashkiliy qobiliyat, mas’uliyat, aniqlik va stressga chidamlilik.

Biz taklif qilamiz

Rasmiy va barqaror ish.

Qulay sharoit va samimiy jamoa.

Moslashuvchan ish grafigi (to‘liq yoki qisman bandlik).

3 000 000 so‘mdan boshlanadigan maosh, bonus, premiya va KPI.

Kasbiy o’sish imkoniyati.

Mahsulot bo‘yicha o‘qitish, savdo texnikalari va xizmat standartlari bo‘yicha treninglar.

Ish grafigi:

To‘liq stavka: 6/1, soat 09:00 - 18:00 | 12:00 - 21:00.

Yarim stavka: 6/1, soat 09:00 - 15:00 | 15:00 - 21:00.

О компании

Edu Zone — учебный центр, специализирующийся на профессиональном обучении немецкому языку и подготовке к международным экзаменам TELC, ÖSD, TestDaF, Goethe-Zertifikat и другим. Мы создаём комфортную атмосферу, в которой ученики достигают высоких результатов, уверенно сдают экзамены и получают необходимые знания для учёбы и работы за рубежом.

Основные требования:

Образование: Неоконченное высшее или среднее специальное образование (Высшее приветствуется).

Обязанности:

Администратор - Встреча и консультация посетителей учебного центра.

Приём звонков и сообщений, информирование о курсах и расписании.

Регистрация учеников и ведение списка групп.

Контроль за порядком и организацией работы офиса.

Ведение отчётности и помощь в текущих задачах руководителя.

Менеджер по продажам - Привлечение новых учеников (онлайн и офлайн).

Консультация клиентов по курсам, условиям обучения и экзаменам.

Проведение звонков и презентация услуг центра.

Ведение записей в CRM и контроль за заполнением групп.

Выполнение планов продаж и подготовка отчётности.

Soft skill и Hard skill (Общие компетенции):

Опыт работы администратором, секретарём, в сфере обслуживания или продаж (желательно в сфере образовании или обслуживания).

Искренность, грамотная устная и письменная речь.

Навыки общения и умение заинтересовать клиента.

Владение ПК и мессенджерами на базовом уровне.

Владение узбекского языка (обязательно), русского языка (приветствуется).

Организованность, ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость.

Мы предлагаем:

Официальную и стабильную официальную работу.

Комфортные условия и дружный коллектив.

Гибкий график (Полная или частичная занятость).

Оклад от 3 000 000 сум, бонусы, премии и KPI.

Обучение современным методикам и внутренним стандартам.

Возможность карьерного роста.

График работы:

Полная ставка: 6/1, с 09:00 до 18:00 | с 12:00 до 21:00.

Неполная ставка: 6/1, с 09:00 до 15:00 | с 15:00 до 21:00.