Мижозларга хизмат кўрсатиш сифатини ошириш бўлими, бош мутахасисс

02 Июля

Город:

Ташкент

Занятость:

Полная занятость

Компания "Xalq Banki"

Мажбуриятлар:

Банк хизмат турлари ва жараёнларини билиш;
Мижозларга хизмат кўрсатишда қулайликлар ярата олиш;
Хизмат сифатини мониторинг қилиш ва таҳлил қилиш;
Муаммоларни аниқлаш учун мижозларнинг фикр-мулоҳазалари, шикоятлари ва таклифларини таҳлил қилиш;
Мижозларга хизмат кўрсатиш стандартларини ишлаб чиқиш ва амалга ошириш;
Банк ходимлари учун тренинглар ва ўқув тадбирларини ўтказиш
Мижозларнинг шикоятларини таҳлил қилиш, сабабларини аниқлаш ва муаммоларни ҳал қилиш устида ишлаш;

Талаблар:

маълумоти: олий (иқтисодиёт, менежмент, молия ёки тегишли соҳалар);
Иш стажи: банк (мижозларга хизмат кўрсатиш) соҳасида камида 2 йил;
Иш сохаси: Хизмат сифатини баҳолаш техникасини билиш (НПС, CСИ, сирли мижозлар);
Таҳлилий кўникмалар, маълумотлар билан ишлаш қобилияти.

Шароитлар:

Похожие вакансии

28 Июня

Термез

Компания "RAXMAT RIVOJ KAMRAX" Romay Компанияси ўз жамоасига тажрибали ва ташаббускор Call Center Бўлими Бошлиғини таклиф этади! Асосий...

28 Июня

Термез

Компания "RAXMAT RIVOJ KAMRAX" B2B бўлими бошлиғини ишга таклиф қиламиз! Сизнинг вазифаларингиз: Янги мижозларни жалб қилиш ва...

28 Июня

Термез

Компания "RAXMAT RIVOJ KAMRAX" Romay Компанияси Call Center бўлимига раҳбар қидиряпти – Сиз шунчаки бошлиқ эмас, балки жамоани илҳомлантирувчи...

02 Июля

Ташкент

Компания "Xalq Banki" Мажбуриятлар: Мобил транзакциялар ва иловалар хавфсизлигини таҳлил қилиш ва таъминлаш Мобил клиент ва маълумот...

25 Июня

Андижан

Компания "АКБ Qishloq qurilish bank" Вазифалар : - Кредит қарздорликларини ундиришни ташкил этиш; - банк фойдасига қабул қилинган суд...

Вакансия размещена в отрасли