Оператор call-центра( Budur shopping )

14 Июля

Партнерские Вакансии

Город:

Ташкент

Занятость:

Полная занятость

Компания "Budur shopping"

Обязанности:

  • Принимать входящие звонки от клиентов (консультации по товарам, наличию, условиям доставки и возврата и т.д.);

  • Совершать исходящие звонки по заявкам с сайта или для уточнения информации;

  • Вести переписку с клиентами в мессенджерах, вносить информацию о клиентах и обращениях в CRM;

  • Помогать клиентам оформлять заказы, бронировать товар в нужном магазине;

  • Решать простые вопросы по возвратам, обменам и претензиям или передавать их ответственным сотрудникам;

  • Соблюдать скрипты общения и стандарты клиентского сервиса компании;

  • Работать в тесной связке с продавцами и администраторами магазинов.

Требования:

  • Свободное владение узбекским и русским языками;

  • Уверенное владение компьютером, знание офисных программ (Word, Excel), приветствуется опыт работы в CRM или кассовых/торговых программах;

  • Стрессоустойчивость, умение работать с разными типами клиентов;

  • Пунктуальность и ответственность;

  • Рассматриваем кандидатов с возможностью полного рабочего дня;

  • Опыт работы в продажах или клиентском сервисе обязателен;

  • Быстрая обучаемость, активность, вежливость и умение грамотно выражать мысли.

Условия:

  • График работы: 6 дней в неделю, 1 выходной (будние дни); смены: с 10:00 до 20:00 и с 12:00 до 22:00 (по согласованию);

  • Заработная плата на испытательный срок — 4 млн сум; после успешного прохождения — фикс + % (бонусная система);

  • Обед за счёт компании;

  • Скидки на продукцию компании, ваучеры и подарки к праздникам;

  • Бесплатные тренинги и обучение за счёт компании (по продукту, стандартам общения и т.д.);

  • Современный офис и дружный коллектив;

  • Возможность карьерного роста внутри компании (например, до супервайзера или администратора чата).

Похожие вакансии

08 Июля

Оператор контактного центра, г. Ташкент( «COSCOM» ТМ Ucell )

Ташкент

Компания "«COSCOM» ТМ Ucell" Обязанности: Предоставление информации клиентам в условиях подключения к сети, обеспечения сети, предоставления...

Отправить резюме подробнее

08 Июля

Оператор call-центра( Ашуров Нурали Жахонкулович )

Бухара

от 3 000 000 до 4 000 000 руб.

Компания "Ашуров Нурали Жахонкулович" Обязанности: Обзвон Переписка в телеграм Требования: Порядочность Пунктуальность...

Отправить резюме подробнее

08 Июля

Оператор call-центра исходящая линия

Фергана

Компания "Осипенко И. Т." Обязанности: Совершение исходящих звонков по предоставленной базе (тёплая база) Общаться с людьми,...

Отправить резюме подробнее

09 Июля

Оператор call-центра( QORASUV CITY LIDER )

Самарканд

Компания "QORASUV CITY LIDER" Требования: CRM программа, строгий режим, ответственность план дня, словарный запас красивая речь,...

Отправить резюме подробнее

09 Июля

Оператор колл-центра

Андижан

Компания "Reverem house" Обязанности: Ваши задачи: Приём всех входящих телефонных звонков (на данной позиции нет продаж и холодных звонков);...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: