Компания "Budur shopping"
Обязанности:
Принимать входящие звонки от клиентов (консультации по товарам, наличию, условиям доставки и возврата и т.д.);
Совершать исходящие звонки по заявкам с сайта или для уточнения информации;
Вести переписку с клиентами в мессенджерах, вносить информацию о клиентах и обращениях в CRM;
Помогать клиентам оформлять заказы, бронировать товар в нужном магазине;
Решать простые вопросы по возвратам, обменам и претензиям или передавать их ответственным сотрудникам;
Соблюдать скрипты общения и стандарты клиентского сервиса компании;
Работать в тесной связке с продавцами и администраторами магазинов.
Требования:
Свободное владение узбекским и русским языками;
Уверенное владение компьютером, знание офисных программ (Word, Excel), приветствуется опыт работы в CRM или кассовых/торговых программах;
Стрессоустойчивость, умение работать с разными типами клиентов;
Пунктуальность и ответственность;
Рассматриваем кандидатов с возможностью полного рабочего дня;
Опыт работы в продажах или клиентском сервисе обязателен;
Быстрая обучаемость, активность, вежливость и умение грамотно выражать мысли.
Условия:
График работы: 6 дней в неделю, 1 выходной (будние дни); смены: с 10:00 до 20:00 и с 12:00 до 22:00 (по согласованию);
Заработная плата на испытательный срок — 4 млн сум; после успешного прохождения — фикс + % (бонусная система);
Обед за счёт компании;
Скидки на продукцию компании, ваучеры и подарки к праздникам;
Бесплатные тренинги и обучение за счёт компании (по продукту, стандартам общения и т.д.);
Современный офис и дружный коллектив;
Возможность карьерного роста внутри компании (например, до супервайзера или администратора чата).
08 Июля
Оператор контактного центра, г. Ташкент( «COSCOM» ТМ Ucell )
Ташкент
Компания "«COSCOM» ТМ Ucell" Обязанности: Предоставление информации клиентам в условиях подключения к сети, обеспечения сети, предоставления...
08 Июля
Оператор call-центра( Ашуров Нурали Жахонкулович )
Бухара
от 3 000 000 до 4 000 000 руб.
Компания "Ашуров Нурали Жахонкулович" Обязанности: Обзвон Переписка в телеграм Требования: Порядочность Пунктуальность...
08 Июля
Оператор call-центра исходящая линия
Фергана
Компания "Осипенко И. Т." Обязанности: Совершение исходящих звонков по предоставленной базе (тёплая база) Общаться с людьми,...
09 Июля
Оператор call-центра( QORASUV CITY LIDER )
Самарканд
Компания "QORASUV CITY LIDER" Требования: CRM программа, строгий режим, ответственность план дня, словарный запас красивая речь,...
09 Июля
Андижан
Компания "Reverem house" Обязанности: Ваши задачи: Приём всех входящих телефонных звонков (на данной позиции нет продаж и холодных звонков);...
Вакансия размещена в отрасли