Компания "Budur shopping"
Обязанности:
Принимать входящие звонки от клиентов (консультации по товарам, наличию, условиям доставки и возврата и т.д.);
Совершать исходящие звонки по заявкам с сайта или для уточнения информации;
Вести переписку с клиентами в мессенджерах, вносить информацию о клиентах и обращениях в CRM;
Помогать клиентам оформлять заказы, бронировать товар в нужном магазине;
Решать простые вопросы по возвратам, обменам и претензиям или передавать их ответственным сотрудникам;
Соблюдать скрипты общения и стандарты клиентского сервиса компании;
Работать в тесной связке с продавцами и администраторами магазинов.
Требования:
Свободное владение узбекским и русским языками;
Уверенное владение компьютером, знание офисных программ (Word, Excel), приветствуется опыт работы в CRM или кассовых/торговых программах;
Стрессоустойчивость, умение работать с разными типами клиентов;
Пунктуальность и ответственность;
Рассматриваем кандидатов с возможностью полного рабочего дня;
Опыт работы в продажах или клиентском сервисе обязателен;
Быстрая обучаемость, активность, вежливость и умение грамотно выражать мысли.
Условия:
График работы: 6 дней в неделю, 1 выходной (будние дни); смены: с 10:00 до 20:00 и с 12:00 до 22:00 (по согласованию);
Заработная плата на испытательный срок — 4 млн сум; после успешного прохождения — фикс + % (бонусная система);
Обед за счёт компании;
Скидки на продукцию компании, ваучеры и подарки к праздникам;
Бесплатные тренинги и обучение за счёт компании (по продукту, стандартам общения и т.д.);
Современный офис и дружный коллектив;
Возможность карьерного роста внутри компании (например, до супервайзера или администратора чата).
19 Июня
Специалист колл-центра (платные придорожные парковки) "Горящая вакансия"
Ташкент
Компания "STREETPARK SYSTEMS" Vakansiya: Call-markaz mutaxassisi (operator) "Горящая вакансия". Ish beruvchi: STREETPARK SYSTEMS MChJ...
19 Июня
Оператор call-центра( RRS RETAIL CITY )
Ташкент
Компания "RRS RETAIL CITY" Компания RRS RETEIL CITY является международной организацией, которая развивается на территории стран СНГ и Европы....
19 Июня
Оператор call-центра менеджер по продажам
Коканд
Компания "VODIY OSIYO DIZAYN" Вазифалар: Телефон орқали мижозлар билан мулоқот қилиш Гиламлар ҳақида тўлиқ маълумот бериш (ўлчам,...
19 Июня
Ташкент
Компания "ЧП Softex" Компания UYSOT - это Prop-Tech стартап, который включает в себя современные инструменты в области маркетинга, продаж и...
20 Июня
Оператор call-центра( VOX-BOX )
Навои
Компания "VOX-BOX" В call-центр требуются операторы свободно владеющие русским языком Обязанности: Умение и желание много общаться по...
Вакансия размещена в отрасли