Оператор колл-центра со знанием русского и узбекского языков( Globbing )

09 Ноября

Партнерские Вакансии

Компания "Globbing"

Обязанности:

• Отвечать на входящие звонки, отвечать клиентам в социальных сетях и по электронной почте;

• Предоставлять клиентам информацию об услугах и продуктах компании;

• Изучать, выявлять и разрешать жалобы клиентов в соответствии со стандартами компании;

• Заполнять журнал вызовов и отчетные файлы;

• Своевременно справляться с большим количеством входящих и исходящих звонков;

• Привлечь клиентов и построить с ними долгосрочные и стабильные отношения, приложив дополнительные усилия;

• Другие поручения руководителя.

Требования:

• Грамотная речь;
• Знание русского и узбекского языков в совершенстве;
• Коммуникабельность;
• Сильные навыки устной и письменной коммуникации;
• Знания ПК - уверенный пользователь.

Условия:

• Оформление по ТК;
• Фиксированная зарплата;
• Ежеквартальная бонусная система;
• График работы – 8 часов, 5 дней в неделю;
• Тип графика – плавающий (нет фиксированных выходных).