Оператор контакт-центра( Страховая компания INSON )

14 Августа

Партнерские Вакансии

Компания "Страховая компания INSON"

АО СО "INSON" - лидер по вопросам страхования. Мы предоставляем услуги страхования имущественных интересов физическим и юридическим лицам по всей Республике Узбекистан. Приглашаем на работу Оператора контакт - центра

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков;
• Предоставление информации по услугам;
• Консультация клиентов по телефону, поддержка и сопровождение;
• Оформление/пролонгация полисов;
• Онлайн продажи услуг компании;
• Получение информации о жалобах клиентов, решение спорных вопросов;
• Учет входящих и исходящих звонков, заполнение соответствующей базы;
• Обратные звонки клиентам;

• Заполнение CRM.

Требования:

• Опыт работы в CRM Bitrix24;
• Умение работать с базовыми программами MS Office;
• Грамотная речь, высокая культура общения;
• Клиентоориентированность и доброжелательность;
• Уверенное владение русским и узбекским языками.

Условия:

• График работы: плавающий, будет обговариваться;
• Официальное трудоустройство;
• Обучение и развитие;
• KPI+ прозрачная система вознаграждения;
• Молодой и дружелюбный коллектив;
• Справедливое руководство.