Оператор в отдел заботы

16 Июня

Партнерские Вакансии

Город:

Ташкент

Занятость:

Полная занятость

Компания "ИПАК ЙУЛИ БАНК"

«Ипак Йули» - один из крупнейших универсальных банков в Узбекистане. За 30+ лет мы выросли в крупнейшую сеть на рынке банковских услуг, и мы продолжаем развиваться, прирастая не только в географии сети, но и создавая новые банковские продукты. В связи с масштабированием бизнеса мы ищем в свою команду профессионала на должность Оператора в отдел заботы.

Перед отправкой резюме, просим вас внимательно ознакомиться с содержанием вакансии. Требуются операторы на полный рабочий день.

Обязанности:

  • Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка;
  • Документальное оформление заявок и заказов;
  • Самостоятельная обработка и контроль клиентских запросов;
  • Работа с холодными звонками (привлечение внимания потенциальных клиентов).

Профессиональные требования:

  • Свободное владение русским и узбекским языками в совершенстве;
  • Незаконченное высшее или высшее образование;
  • Знание Microsoft Office;
  • Внимательность, способность к рутинной работе;
  • Эмоциональная устойчивость, умение быстро ориентироваться в сложных и неожиданных ситуациях;
  • Доброжелательность и способность легко устанавливать контакт с людьми.

    Ключевые компетенции:
  • Коммуникационные навыки: эффективное владение устной и письменной коммуникацией для четкого и понятного общения с клиентами.

  • Эмпатия и терпение: умение слушать клиентов, проявление понимания и терпения в решении их вопросов.

  • Техническая грамотность: основное понимание используемых систем и технологий для обработки звонков.

    Для сопроводительного письма:

    Уважаемые кандидаты!

    Мы ищем активного и коммуникабельного сотрудника, который сможет эффективно общаться на свободном русском и узбекском языках, а также имеет высшее или незаконченное высшее образование. Эти навыки крайне важны для успешной работы в нашей команде.

    Чтобы лучше понять ваш уровень языковых знаний и внимательность к деталям, мы предлагаем выполнить небольшое задание:

    Напишите краткое описание себя на русском языке (не более 50 слов).
    Переведите это описание на узбекский язык.
    Ваше описание поможет нам оценить уровень владения языками и ваше умение четко излагать мысли.

Похожие вакансии

25 Июня

Оператор call-центра( MDS-Service )

Ташкент

Компания "MDS-Service" Обязанности: Приём входящих звонков от клиентов Консультации по услугам и врачам клиники ‍ Общение с пациентами в...

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Оператор call-центра( Гарант Банк )

Ташкент

Компания "Гарант Банк" Обязанности: -Приём входящих звонков от клиентов; -Консультация по продуктам / услугам компании; -Внесение...

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Оператор Call Center

Ташкент

Компания "Darian Electronics (ООО MERAS TRADE CO)" Оператор Call Center – Darian Electronics Darian Electronics – один из ведущих дистрибьюторов...

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Оператор контакт-центра

Бухара

Компания "Колл-центр АТЛАНТ" Компания приглашает опытных операторов контакт-центра на удалённую работу в Узбекистане с фиксированной зарплатой...

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Ассистент отдела маркетинга

Фергана

Компания "Фергана Фермерское Хозяйство Бек Ота" Отличная возможность для желающих работать ассистентом в отделе маркетинга! Мы ищем...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: