Руководитель колл центра

11 Ноября

Партнерские Вакансии

Город:

Ташкент

Занятость:

Полная занятость

Компания "Veolia Energy Tashkent"

Обязанности:

  • Организация и управление работой колл-центра, обеспечение бесперебойной работы всех операционных процессов.

  • Разработка и внедрение стратегий для повышения качества обслуживания клиентов.

  • Контроль за выполнением KPI и других показателей эффективности.

  • Обучение и мотивация сотрудников, управление командой.

  • Взаимодействие с другими подразделениями компании для решения возникающих проблем и вопросов.

  • Анализ и отчётность по результатам работы колл-центра.

Требования:

  • Опыт работы на руководящих позициях в колл-центре или в области клиентского сервиса не менее 3 лет.

  • Отличное знание русского и узбекского языков (устно и письменно).

  • Знания и опыт в области организации и оптимизации рабочих процессов.

  • Умение эффективно управлять командой, вести мотивацию сотрудников.

  • Аналитический склад ума, способность работать с большими объёмами данных.

  • Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат.

Мы предлагаем:

  • Конкурентоспособную заработную плату.

  • Возможности для карьерного роста и профессионального развития.

  • Современные условия труда и дружный коллектив.

  • ДМС.

Похожие вакансии

05 Ноября

Оператор call-центра (без продаж)

Бухара

Компания "2GIS" 2ГИС — технологическая компания, входит в топ-30 самых дорогих компаний Рунета (Forbes, 2024). Разработчик одноименного...

Отправить резюме подробнее

05 Ноября

Оператор контактного центра, г. Ташкент

Ташкент

Компания "«COSCOM» ТМ Ucell" Обязанности: Предоставление информации клиентам в условиях подключения к сети, обеспечения сети, предоставления...

Отправить резюме подробнее

05 Ноября

Оператор колл-центра

Фергана

Компания "BUNKER ACADEMY" Что мы предлагаем? Мы — BUNKER ACADEMY , лидеры в подготовке абитуриентов к поступлению в ведущие ВУЗы. За 7 лет...

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Оператор call-центра (входящие звонки, со знанием русского языка, М. Пушкино)( Voice Solutions VB )

Ташкент

Компания "Voice Solutions VB" В call-центр ищем активных операторов! Хочешь стабильность, развитие и дружную команду — тебе к нам! Опыт не...

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Помощник руководителя / Ассистент

Андижан

Компания "YATT KHOKHLOVA SVETLANA EVGENEVNA" Lalaser Land приветствует тебя! Мы Международная сеть студий лазерной эпиляции, завоевавшая...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: