Руководитель команды IT поддержки (L1)

19 Ноября

Партнерские Вакансии

Город:

Ташкент

Занятость:

Полная занятость

Компания "Anglesey food"

Мы ищем Руководителя L1 команды для управления и внедрения ITSM-систем (ServiceNow, BMC Remedy) в нашей организации. Вам предстоит координировать работу IT и бизнес-подразделений, разрабатывать и управлять проектами, а также обеспечивать эффективную работу команды L1 поддержки.

Обязанности:
  • Внедрение и настройка ITSM-систем.
  • Управление проектами и распределение ресурсов.
  • Разработка и контроль SLA.
  • Руководство командой L1, обеспечение качественной поддержки.
  • Оптимизация процессов маршрутизации и коммуникации с бизнес-заказчиками.
Требования:
  • 3+ лет опыта в ITSM.
  • Опыт работы с ServiceNow, BMC Remedy.
  • Навыки управления командой, проектами и коммуникации с заказчиками.
  • Умение разрабатывать и анализировать анкеты для улучшения процессов.
Условия:
  • Официальное трудоустройство по ТК РУз;
  • Достойная и стабильная заработная плата;
  • Оплата мобильной связи;
  • Повышение квалификации и тренинги;
  • Профессиональный и карьерный рост;
  • Дружный и сплочённый коллектив.

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

13 Ноября

Специалист службы поддержки в Яндекс.Такси со знанием английского, узбекского и русского языков

Наманган

Компания "Яндекс" Пользователи Яндекс.Такси ежедневно оставляют десятки и сотни обращений в службу поддержки. Одни задают вопросы, другие...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Руководитель отдела продаж (FMCG)

Ташкент

Компания "Gloriya Distribution" Один из лидирующих дистрибьюторов по Узбекистану компания Gloriya Global открывает позицию - Руководитель...

Отправить резюме подробнее

14 Ноября

Руководитель проекта B2C

Ташкент

Компания "Sharq Telekom" Обязанности: Построение и развитие системы продаж Увеличение объемов продаж Повышение эффективности обработки...

Отправить резюме подробнее

14 Ноября

Руководитель отдела продаж (удаленно)

Ташкент

Компания "SAFXO" Наша компания занимается предоставлением всего перечня услуг и обучений в сфере ресторанного бизнеса: от идеи до сети...

Отправить резюме подробнее

14 Ноября

IT - специалист

Ташкент

Компания "AdvantiX group" Advantix Group – компания, которую создала международная группа экспертов с целью реализовать накопленный огромный...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: