Сервис менеджер( FULL STACK SOLUTION )

24 Апреля

Партнерские Вакансии

Город:

Ташкент

Занятость:

Полная занятость

Компания "FULL STACK SOLUTION"

Expera — ведущий системный интегратор в Узбекистане, объединяющий экспертизу в области информационных технологий, цифровой трансформации и разработки собственных решений.

Наши направления:

- Разработка стратегии
- Реинжиниринг процессов
- Внедрение систем
- Поставка оборудования
- Сопровождение

Обязанности:
  • Управление сервисными проектами.
  • Оказание услуг/сопровождения гарантийных обязательств в соответствии с согласованным уровнем качества (SLA).
  • Ресурсное и календарное планирование по сервисным проектам.
  • Ведение бюджетов сервисных проектов, декомпозиция и распределение задач, сдача/приемка материальных результатов.
  • Контроль количественных и качественных показателей выполнения задач по сервисным проектам, формирование оперативной и периодической отчетности.
  • Взаимодействие с Заказчиками по сервисным проектам, в том числе в части контроля удовлетворенности оказанием услуг или сопровождением гарантийных обязательств.
  • Составление расходных бюджетов проектов.
  • Опыт руководства проектными командами специалистов, организации выполнения и контроля результатов проектных работ, ситуационного руководства (как преимущество).
  • Знание стандартов менеджмента сервисов, надежности в технике, эксплуатации техники, выполнения и оформления технической документации информационных технологий.
  • Знание способов и технологий предоставления сервисов, номенклатуры оборудования и материалов информационных технологий.
  • Инициация мероприятий по оптимизации и повышению эффективности работы технической поддержки
Требования:
  • Знание принципов и правил ведения переговоров и деловой переписки, корпоративной этики.
  • Знание порядка осуществления финансово-хозяйственных взаимоотношений, выполнения и оформления финансово-хозяйственной документации.
  • Опыт руководства проектными командами специалистов, организации выполнения и контроля результатов проектных работ, ситуационного руководства (как преимущество).
  • Опыт руководства проектами жизненного цикла объектов информационных технологий (как преимущество).
  • Развитые навыки сбора, обработки, анализа и обобщения информации, выполнения и защиты планов, отчетов, справок (как преимущество).
Условия:
  • График 5/2 с 10:00-19:00;
  • Официальное оформление по ТК РУз;
  • Опыт работы в лидирующем ИТ интеграторе страны;
  • Возможность обменяться опытом с экспертами СНГ;
  • Вкуснейший кофе, перекусы, веселый и многонациональный, молодой коллектив.
Похожие вакансии

21 Апреля

Сетевой инженер( FULL STACK SOLUTION )

Ташкент

Компания "FULL STACK SOLUTION" Expera — ведущий системный интегратор в Узбекистане, объединяющий экспертизу в области информационных технологий,...

Отправить резюме подробнее

23 Апреля

SMM-менеджер( Y.T.T. Ulyanov V )

Ташкент

Компания "Y.T.T. Ulyanov V" SMM-специалист в премиальный спортивный магазин RiderShop Зарплата: 5 000 000 – 6 000 000...

Отправить резюме подробнее

23 Апреля

SMM-менеджер в сеть автосалонов KIA, CHERY, HAVAL, HYUNDAI, JETOUR, CHEVROLET

Ташкент

Компания "СП ООО ADM-ASTER" Сейчас мы активно ищем SMM-менеджера с опытом работы. Без опыта работы НЕ РАССМАТРИВАЕМ! Обязанности:...

Отправить резюме подробнее

23 Апреля

SMM-менеджер( SPACE )

Ташкент

Компания "SPACE" Требования: наличие опыта работы в сфере СММ не менее двух лет; грамотная письменная и устная речь на русском и...

Отправить резюме подробнее

23 Апреля

SMM-менеджер (Yaponamama)

Ташкент

Компания "MIKA GROUP" Yaponamama — лидер паназиатской кухни в Узбекистане. Ищем SMM-менеджера , которая будет вести соцсети бренда, снимать...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Информационные технологии / IT / Интернет: