Сотрудник Call-центра по работе с клиентами

19 Ноября

Партнерские Вакансии

Компания "ROODELL"

Обязанности:

• Приём входящих и совершение исходящих звонков клиентам
• Консультирование по финансовым продуктам и услугам компании
• Обработка заявок и регистрация клиентов в системе
• Выявление потребностей клиентов и предложение подходящих продуктов
• Сбор и актуализация информации о клиентах
• Решение текущих вопросов и претензий клиентов
• Соблюдение скриптов и стандартов обслуживания
• Ведение отчетности и обновление базы данных
• Сотрудничество с другими подразделениями для оперативного решения проблем клиентов

Требования:

• Среднее специальное или высшее образование
• Опыт работы в колл-центре или клиентском сервисе приветствуется
• Грамотная речь, чёткая дикция, умение вести телефонные переговоры
• Отличное владение русским и узбекским языками (устно и письменно)
• Владение ПК и базовыми программами (CRM, Excel)
• Стрессоустойчивость, ответственность, клиентоориентированность

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК Руз (оплачиваемые трудовые отпуска, больничные)
• График работы: 5/2, 9:00-18:00
• Вкусный обед (компенсация 70% стоимости питания)
• Компенсация 50% стоимости фитнес-абонемента «Push 30» (после 6 месяцев работы)
• Скидки на приобретение автомобилей наших брендов (после 6 месяцев работы)
• Дружный коллектив
• Место работы: Сергелийский район, ул. 6-й проезд Навруз, 1/2. Головной офис ADM GLOBAL. Ориентир: Автосалон KIA SERGELI
• Оплата труда согласовывается по итогам собеседования с учётом опыта, знаний и профессиональных навыков кандидата