Специалист чатов клиентской поддержки( TBC )

17 Июня

Партнерские Вакансии

Компания "TBC"

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РУз;
• Официальную своевременную заработную плату 2 раза в месяц (оклад + KPI);
• Гибкий 8-ми часовой график 5/2 с плавающими выходными;
• Офис в центре Ташкента с зонами отдыха, террасами и массажными креслами;
• Медицинскую страховку после испытательного срока;
• Курсы английского языка после испытательного срока;
• Возможность построить карьеру в международной команде;
• Обучения за счет компании;
• Свободную и открытую корпоративную культуру.

Вам предстоит:

• Работать с клиентами через текстовые чаты, предоставляя информацию о продуктах и услугах банка;

• Консультировать клиентов по вопросам, связанным с услугами банка и
• Предоставлять информацию о продуктах и услугах банка;
• Обрабатывать запросы клиентов, вносить изменения в учетные данные и обновлять информацию по услугам.

Что для нас важно:

• Опыт работы в контактных центрах, онлайн-поддержке или в роли, связанной с клиентским обслуживанием, будет преимуществом;

• Знания программ Microsoft Office;

• Умение четко и грамотно формулировать мысли в текстовом формате.

• Отличные письменные коммуникативные навыки и клиентоориентированность;

• Свободное владение русским и узбекским языками (как устно, так и письменно).