Специалист по поддержке карт, вкладов и идентификации

26 Августа

Партнерские Вакансии

Компания "«UZUM TECHNOLOGIES»."

Обязанности:

• Поддержка вкладов (ручной разбор): сопровождение операций открытия и закрытия вкладов, корректировка и перерасчёты по начисленным суммам, подготовка справок для клиентов и налоговых органов.

• Поддержка карт (ручной разбор): обработка инцидентов с картами, контроль внебалансового и балансового учета, взаимодействие с персонализационным бюро по вопросам выпуска и учета карт.

• Daily Banking: регулярная актуализация тарифов, анализ условий обслуживания, работа с лимитами, установленными в мобильном приложении, подготовка предложений по акциям совместно с отделом маркетинга, взаимодействие с департаментом комплаенс-контроля (ДКБО).

• Идентификация клиентов: сопровождение онлайн- и оффлайн-идентификации, взаимодействие с НИБДД и другими государственными органами по вопросам корректности процессов и соответствия регуляторным требованиям, контроль корректной работы всех методов идентификации.

Требования:

• Опыт работы в сопровождении банковских продуктов (карты, вклады, счета).

• Знание нормативных требований по идентификации клиентов (включая KYC-процессы и требования регулятора).

• Навыки взаимодействия с внутренними и внешними контрагентами.

• Внимательность, высокая скорость обработки задач, ответственность.

• Аналитический склад ума, готовность к работе с большим объемом информации.

Условия:

• Сильная команда, которая всегда готова делиться опытом;
• Масштабные задачи для команды, которая развивает сервисы для миллионов пользователей;
• Гибкое начало рабочего дня;
• Официальное оформление по ТК УЗ;
• Три дополнительных оплачиваемых дня к отпуску.