Специалист по развитию лояльности

20 Августа

Город:

Ташкент

Занятость:

Полная занятость

Компания "HamkorBank"

Hamkorbank приглашает в команду ведущего менеджера по развитию клиентской лояльности. Мы ищем инициативного специалиста, который поможет нам выстроить эффективную стратегию лояльности, усилить приверженность клиентов и превратить обслуживание в конкурентное преимущество.

Основные функции:

Работа с претензиями и обращениями во всех каналах;
«Закрытие контура» обратной связи клиентов, сотрудников;
Проведение количественных и качественных замеров;
Анализ и типизированные «болевых точек» и драйверов лояльности;

Что мы от вас требуем:

Иметь бакалавр образование в области экономики;
Знание банковских продуктов для бизнеса;
Отличные soft skills (эмпатия, коммуникация, стрессоустойчивость);
Владение CRM-системами и системами учета обращений (например, Bitrix24, Creatio, Jira Service Desk);
Понимание бизнес-процессов обслуживания юридических лиц;

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Похожие вакансии

13 Августа

Специалист по разработке таргетированных кампаний и работе с девайсами( «COSCOM» ТМ Ucell )

Ташкент

Компания "«COSCOM» ТМ Ucell" Обязанности: Разработка и реализация механик запуска маркетинговых кампаний по продвижению продуктов и...

Отправить резюме подробнее

14 Августа

Специалист по внутренним коммуникациям

Ташкент

Компания "Fido-Biznes" Обязанности: Информационные коммуникации Подготовка и рассылка новостей, объявлений, информационных бюллетеней....

Отправить резюме подробнее

13 Августа

Специалист по маркетплейсам (Ферганская долина, продажи B2B/B2J)

Фергана

Компания "TOOLS KB TRADING" Специалист по маркетплейсам (Ферганская долина) + онлайн-продажи B2B/B2J Категория: электроинструменты О...

Отправить резюме подробнее

14 Августа

Google Ads Специалист для buyo.uz

Самарканд

Компания "Keytosell" Мы – интернет‑магазин buyo.uz, активный игрок на рынке Узбекистана (занимаем 80%+ библиотеки рекламы в Facebook). Ищем...

Отправить резюме подробнее

11 Августа

Ведущий специалист по развитию внешних коммуникаций (PR)

Ташкент

Компания "Навоийский горно-металлургический комбинат" Обязанности: Повышение узнаваемости и имиджа на международном рынке (PR) и работа с...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Реклама / Маркетинг / PR: