Специалист технической поддержки( ЧП TURON MEDIA )

20 Июля

Партнерские Вакансии

Город:

Ташкент

Занятость:

Полная занятость

Компания "ЧП TURON MEDIA"

Обязанности:

1. Обработка обращений пользователей

2. Помощь в решении технических проблем с программным обеспечением, оборудованием или сетевыми системами.

3. Консультации по использованию ИТ-продуктов и услуг.

4. Диагностика неисправностей в работе компьютеров, программного обеспечения, сетей и других устройств .

5. Устранение технических сбоев и выполнение ремонтов, связанных с ИТ-инфраструктурой .

6. Перенаправление более сложных проблем на второй уровень технической поддержки или в соответствующий отдел.

7. Установка, настройка и обновление программного обеспечения, драйверов и операционных систем .

8. Настройка и обслуживание компьютерного оборудования, серверов, сетевого оборудования и периферийных устройств.

9. Установка камеры и Face терминал, а также обеспечение их бесперебойной работы

10. Администрирование и поддержка серверов, сетей, систем безопасности и других критически важных ИТ-ресурсов

11. Объяснение технических вопросов на доступном языке для не технических специалистов.

12. Восстановление данных после сбоев

13. Оценка и предложение улучшений для ИТ-систем компании

14. Тестирование и внедрение новых технологий и решений

15 Мониторинг состояния ИТ-инфраструктуры для предотвращения и своевременного устранения неполадок.

Требования:

Опыт работы в технической поддержке или смежной сфере от 1 года.

- Понимание основ работы компьютерных сетей, операционных систем (Windows, macOS), аппаратного и программного обеспечения.

- Отличные коммуникативные навыки и умение объяснять технические вопросы простым языком.

- Готовность работать в команде и решать проблемы в сжатые сроки.

- Способность к быстрому обучению и самостоятельному решению задач.

- Знание русского и узбекского языков.

Условия:

Полная занятость

Понедельник-суббота с 9:00 до 18:00

В редких случаях 2 месяца командировка по областям

Офис Гостиница Россия (Netco офис)

Похожие вакансии

06 Августа

Специалист технической поддержки

Ташкент

Компания "HERO STUDY" 1. Продуктовые знания Глубокое понимание функционала Hero Study Space: модули, интеграции, архитектура. Знание...

Отправить резюме подробнее

07 Августа

Специалист службы поддержки (со знанием узбекского языка)

Ташкент

Компания "Яндекс" Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного...

Отправить резюме подробнее

07 Августа

Менеджер по работе с клиентами( WebMediaGroup )

Ташкент

Компания "WebMediaGroup" Менеджер по обслуживанию клиентов на онлайн торговой платформе glotr.uz Обязанности: Обработка запросов...

Отправить резюме подробнее

06 Августа

Специалист службы поддержки со знанием узбекского языка

Коканд

Компания "Яндекс" Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного...

Отправить резюме подробнее

07 Августа

Специалист по классификации товаров

Ташкент

Компания "Научно информационный центр новых технологий при ГНК РУз" Обязанности: - Определение и проверка кодов ТН ВЭД на соответствие...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: