Супервайзер контакт-центра

21 Июня

Партнерские Вакансии

Город:

Ташкент

Занятость:

Полная занятость

Компания "СО ООО ALFA INVEST"

АО "ALFA INVEST" CK — надежный партнер по защите рисков с 20-летней историей — ищет супервайзера контактного центра в свою команду.

Обязанности:

  • Развитие телепродаж: планирование, контроль, анализ.
  • Организация и контроль работы контакт-центра.
  • Мониторинг KPI, контроль качества сервиса.
  • Оптимизация процессов, внедрение стандартов.
  • Разработка стратегии развития КЦ.
  • Обеспечение клиентской удовлетворенности.
  • Взаимодействие с подразделениями компании.
  • Автоматизация процессов, внедрение технологий.
  • Анализ клиентских обращений, предложения по улучшению.
  • Разработка скриптов и тренинги по продажам.
  • Сотрудничество с маркетингом для повышения продаж.

Требования:

  • Опыт в телепродажах и управлении КЦ.
  • Владение техниками продаж и телемаркетинга.
  • Понимание клиентского сервиса.
  • Опыт взаимодействия с маркетингом.
  • Владение CRM Bitrix24 (настройка, управление, контроль сделок).

Мы предлагаем:

  • График работы: 09:00–18:00, 5/2.
  • Карьерное развитие и наставничество.
  • Обучение за счет компании (семинары, тренинги, курсы).
  • Удобное расположение офиса и комфортные условия работы.
  • Тимбилдинги и корпоративные тренинги.

Перед откликом на вакансию просим внимательно ознакомиться с требованиями. Если вы подходите под этот профиль, будем рады видеть вас в нашей команде!

С уважением, HR-департамент АО "ALFA INVEST" CK

Похожие вакансии

09 Июня

Супервайзер (Территории: Мирзо Улугбек, Мирабад, Яшнабад, Сергели)

Ташкент

Компания "LIANEKS TRADE" Обязанности: Контроль работы торговых представителей и обеспечение выполнения ими планов по продажам Мотивация и...

Отправить резюме подробнее

10 Июня

Супервайзер отдела продаж

Ташкент

Компания "DUSTLIK TRADE" Группа компаний Фаровон в поиске Cупервайзера отдела продаж в филиал в Узбекистан. Группа компаний Фаровон, вот уже...

Отправить резюме подробнее

09 Июня

Супервайзер (г. Бухара)( CAP TOUR ( TM Premium trade group ) )

Бухара

Компания "CAP TOUR ( TM Premium trade group )" Одна из крупнейших дистрибьютерских компаний Premium Trade Group в поиске супервайзера...

Отправить резюме подробнее

12 Июня

Супервайзер( AKMAL UMID BARAKA )

Навои

Компания "AKMAL UMID BARAKA" Обязанности: Обеспечение работы команды торговых представителей; Выполнение плановых показателей по объему...

Отправить резюме подробнее

12 Июня

Супервайзер

Бухара

Компания "AKMAL UMID BARAKA" Обязанности: Обеспечение работы команды торговых представителей; Выполнение плановых показателей по объему...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: