Супервайзер контакт-центра

21 Июня

Партнерские Вакансии

Город:

Ташкент

Занятость:

Полная занятость

Компания "СО ООО ALFA INVEST"

АО "ALFA INVEST" CK — надежный партнер по защите рисков с 20-летней историей — ищет супервайзера контактного центра в свою команду.

Обязанности:

  • Развитие телепродаж: планирование, контроль, анализ.
  • Организация и контроль работы контакт-центра.
  • Мониторинг KPI, контроль качества сервиса.
  • Оптимизация процессов, внедрение стандартов.
  • Разработка стратегии развития КЦ.
  • Обеспечение клиентской удовлетворенности.
  • Взаимодействие с подразделениями компании.
  • Автоматизация процессов, внедрение технологий.
  • Анализ клиентских обращений, предложения по улучшению.
  • Разработка скриптов и тренинги по продажам.
  • Сотрудничество с маркетингом для повышения продаж.

Требования:

  • Опыт в телепродажах и управлении КЦ.
  • Владение техниками продаж и телемаркетинга.
  • Понимание клиентского сервиса.
  • Опыт взаимодействия с маркетингом.
  • Владение CRM Bitrix24 (настройка, управление, контроль сделок).

Мы предлагаем:

  • График работы: 09:00–18:00, 5/2.
  • Карьерное развитие и наставничество.
  • Обучение за счет компании (семинары, тренинги, курсы).
  • Удобное расположение офиса и комфортные условия работы.
  • Тимбилдинги и корпоративные тренинги.

Перед откликом на вакансию просим внимательно ознакомиться с требованиями. Если вы подходите под этот профиль, будем рады видеть вас в нашей команде!

С уважением, HR-департамент АО "ALFA INVEST" CK

Похожие вакансии

30 Июня

Супервайзер в ООО "AITea&Компотай"

Ташкент

Компания "MILLIY COLA GROUP" Требования: - Опыт работы супервайзером от 3 лет - Владение узбекским и русским языками - Глубокое знание...

Отправить резюме подробнее

03 Июля

Супервайзер отдела продаж (Ташкентская область)

Гулистан

Компания "DIYORBEK DELUX PLUS" Обязанности: ➖обучение ТП; ➖распределение обязанностей ТП; ➖составление оптимальных маршрутов; ➖Контроль работы...

Отправить резюме подробнее

15 Июня

Региональный супервайзер по продажам

Андижан

Компания "Insignia Trade" В FMCG дистрибьюторскую компанию OOO Insignia Trade требуется Региональный супервайзер по продукции компании Reckitt...

Отправить резюме подробнее

15 Июня

Супервайзер (Самарканд, Жиззах, Гулистон, Навоий)

Ташкент

Компания "Quilting Textiles" Обязанности: Управление командой торговых представителей; Обучение, работа с ключевыми клиентами...

Отправить резюме подробнее

16 Июня

Супервайзер

Коканд

Компания "Агромир" Обязанности : организация процесса сбыта продукции на вверенной территории подготовка необходимых форм отчетности...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: