Support Manager

08 Декабря

Партнерские Вакансии

Город:

Ташкент

Занятость:

Полная занятость

Компания "Alif Tech"

О роли:
Мы в поисках Support Manager, который поможет развивать наш сервис и улучшать коммуникацию с клиентами. Ваша задача будет заключаться в том, чтобы слушать отзывы клиентов, предлагать идеи и формировать задачи для разработки. Главный фокус — создание лучшего сервиса для продукта Alif Mobi.

О команде:
Наша команда — это сплоченное сообщество профессионалов, стремящихся к росту и развитию. Мы быстро разрабатываем уникальные продукты с отличным дизайном, ориентируясь на потребности пользователей. Ценим открытое общение, обмен идеями и стремление к совершенству. Присоединяйтесь к нам!

Вам предстоит:
  • Прием от команды ЦДО проблем и обращений юзеров и перенаправление команде разработки;
  • Точечное взаимодействие с клиентами по возникающим проблемам;
  • Генерация и реализация идей по улучшению сервиса;
  • Мониторинг и анализ деятельности конкурентов.

Мы ожидаем от вас:
  • Уверенное владение русским языком;
  • От 6 месяцев опыта работы в сфере клиентского обслуживания;
  • Отличные коммуникативные и межличностные навыки;
  • Высокую степень ответственности и исполнительности;
  • Навыки problem-solving.

Почему мы?
  • Культура, где можно расти и чувствовать себя комфортно;
  • Отличная возможность для развития в продуктовом менеджменте;
  • График 5/2 с 9.00 до 18.00;
  • Бесплатное обучение: IT-конференции, митапы, хакатоны и курсы за счёт компании;
  • Насыщенная корпоративная жизнь: спортивные марафоны, креативные мастер классы, настольные игры и многое другое;
  • Скидки на абонементы в различные спортзалы;
  • Уроки английского языка с носителями;
  • Индивидуальный план адаптации;
  • 28 отпускных дней в году;
  • Комфортабельный офис с комнатами для отдыха (Ташкент Сити).
Похожие вакансии

04 Декабря

Project Manager( Wargaming St. Petersburg (Lesta Studio) )

Ташкент

Компания "Wargaming St. Petersburg (Lesta Studio)" Компания East Games при поддержке генерального партнёра Lesta Games приглашает в команду...

Отправить резюме подробнее

02 Декабря

Product Manager (Менеджер Продукта)

Ташкент

Компания "Solutions Lab" Обязанности: Выполнение CustDev и постоянное улучшение продукта Генерирование новых идей по продукту и знание...

Отправить резюме подробнее

03 Декабря

Project Manager( Zeppelin Central Asia Machinery )

Ташкент

Компания "Zeppelin Central Asia Machinery" Обязанности: Implement of the project at the stage of contract signing; Organize the...

Отправить резюме подробнее

05 Декабря

Web Project Manager (Управление продуктами и маркетинговыми проектами)

Ташкент

Компания "TBC" С чем предстоит работать: Сбор функциональный и нефункциональных требований по продукту; Координация команд...

Отправить резюме подробнее

05 Декабря

Support Manager( Alif Tech )

Ташкент

Компания "Alif Tech" О роли: Мы в поисках Support Manager, который поможет развивать наш сервис и улучшать коммуникацию с клиентами....

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Информационные технологии / IT / Интернет: