Сustomer Service Representative / Order manager

19 Августа

Партнерские Вакансии

Город:

Ташкент

Занятость:

Полная занятость

Компания "Представительство IDEMIA France в Узбекистане"

Обязанности:
  • Полное сопровождение заказа: от момента размещения заказа в систему, подготовки дизайн-файлов и подготовки груза к отгрузке, до выставления счетов и приема оплаты.

  • Контроль каждого этапа заказа и информирование клиента о статусе.

  • Оперативная коммуникация по вопросам, возникающим у клиентов по продуктам.

  • Поддержка коммерческого отдела в административных и операционных задачах.

  • Взаимодействие с дизайнером, логистикой, бухгалтерией и лабораторией.

  • Работа с рекламациями и возражениями.

  • Ведение документации и формирование еженедельной, месячной и квартальной отчётности в CRM- и ERP-системах.

  • Работа не связана с прямыми продажами.

Требования:
  • Отличные коммуникативные навыки на русском (C2) и английском языках (C1) (письменные и устные).

  • Опыт работы в международной компании с ERP-системами и логистическими процессами.

  • Ответственность, исполнительность и аккуратность в работе с данными заказа.

  • Внимательность к деталям и умение работать в режиме многозадачности.

  • Вежливое, профессиональное общение.

  • Позитивное мышление, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.

  • Умение решать проблемы, связанные с обслуживанием клиентов.

  • Способность сохранять спокойствие в динамичной, сложной обстановке (психологическая устойчивость).

  • Уверенное владение MS Office (Outlook, Excel, Word).

  • Самомотивация и самостоятельность (автономность) при выполнении ежедневных обязанностей.

  • Умение работать как самостоятельно, так и в команде.

Условия:
  • Трудовой договор: на 24 месяца.

  • Испытательный срок: 3 месяца.

  • График работы: 5/2, 09:00–18:00.

  • Местоположение: офис в бизнес-центре, 10 минут от метро Хамид Олимжон.

  • Конкурентная официальная (белая) зарплата.

  • Корпоративная культура международной компании.

  • Вводное обучение и поддержка на этапе адаптации.

Просим отправить резюме и соправодительное письмо на английском языке

Похожие вакансии

13 Августа

Sales Manager

Карши

Компания "DYNINNO TAS INTERNATIONAL" Key Responsibilities Assist customers with flight arrangements and travel-related services, ensuring...

Отправить резюме подробнее

13 Августа

Sales Manager

Фергана

Компания "DYNINNO TAS INTERNATIONAL" Key Responsibilities Assist customers with flight arrangements and travel-related services, ensuring...

Отправить резюме подробнее

13 Августа

Sales Manager

Андижан

Компания "DYNINNO TAS INTERNATIONAL" Key Responsibilities Assist customers with flight arrangements and travel-related services, ensuring...

Отправить резюме подробнее

13 Августа

Sales Manager( DYNINNO TAS INTERNATIONAL )

Бухара

Компания "DYNINNO TAS INTERNATIONAL" Key Responsibilities Assist customers with flight arrangements and travel-related services, ensuring...

Отправить резюме подробнее

13 Августа

Sales Manager

Нукус

Компания "DYNINNO TAS INTERNATIONAL" Key Responsibilities Assist customers with flight arrangements and travel-related services, ensuring...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Банки / Инвестиции / Лизинг: