Тренинг менеджер/Training Manager

08 Августа

Партнерские Вакансии

Компания "JW Marriott Tashkent (OOO ALLIANCE HOLDING)"

Обязанности:

• Разработка, организация и проведение обучающих программ для сотрудников отеля.

• Определение потребностей в обучении совместно с руководителями отделов.

• Ведение базы данных обучающих материалов и планов развития персонала.

• Проведение вводных тренингов для новых сотрудников, включая ознакомление с корпоративными стандартами и ценностями бренда.

• Контроль за выполнением стандартов обслуживания гостей и повышение качества сервиса через обучение.

• Подготовка отчетности о результатах обучения и эффективности программ.

• Взаимодействие с руководством и HR-отделом для разработки планов карьерного роста сотрудников.

• Организация внешних тренингов и координация приглашённых тренеров.

Требования:

• Опыт работы в должности тренинг-менеджера или в сфере обучения и развития персонала не менее 2 лет (предпочтительно в гостинице категории 4–5★).

• Отличные коммуникативные и презентационные навыки.

• Знание современных методов обучения и оценки эффективности тренингов.

• Способность адаптировать материалы под разные уровни подготовки сотрудников.

• Организованность, инициативность, умение работать в команде.

• Владение английским языком на уровне Upper-Intermediate и выше.