Компания "UNITEL LLC"
Обязанности:
Участие в крупных проектах по подготовке документации для продажи программного обеспечения корпоративным клиентам.
Поддержка и сопровождение корпоративных клиентов при внедрении новых продуктов и услуг.
Администрирование внутренних B2B-систем в рамках отдела.
Анализ текущей клиентской базы и разработка предложений по повышению удовлетворенности, лояльности, снижению оттока и сохранению выручки.
Ведение коммуникации с поставщиками ПО (устной и письменной), отслеживание обновлений, изменений в продуктах, ценовой политике, скидках и др.
Передача ключевой информации от сотрудников и клиентов руководству — выявление проблем, пожеланий и предложений.
Инициирование и реализация проектов, направленных на оптимизацию внутренних бизнес-процессов.
Участие в инициативных проектах отдела, ориентированных на рост выручки и улучшение клиентского опыта.
Подготовка еженедельных отчетов по продажам и прогнозам.
Взаимодействие с различными подразделениями компании для реализации задач и проектов.
Контроль соблюдения сотрудниками внутренних процедур и стандартов компании.
Участие во внутренних и внешних аудитах СМК, а также в реализации корректирующих действий.
Постоянное повышение квалификации и участие в обучающих инициативах.
Соблюдение корпоративных ценностей, деловой этики и правил конфиденциальности.
Требования:
Опыт работы от 3-х лет в сфере телекоммуникаций, информационных технологий или IT-услуг.
Высшее образование (предпочтительно в области ИТ, телекоммуникаций, экономики или менеджмента).
Уверенные навыки коммуникации (письменной и устной), ведения отчетности и работы с данными.
Способность анализировать бизнес-процессы и предлагать улучшения.
Умение работать в команде, быть инициативным, добросовестным и ответственным.
Знание принципов внутреннего контроля, процедур обеспечения качества и конфиденциальности информации.
Владение офисными программами и опытом работы с внутренними CRM/B2B системами будет преимуществом.
Условия:
13 Августа
Специалист письменной поддержки в Яндекс.Такси со знанием узбекского и русского языков
Фергана
Компания "Яндекс" В поддержку Яндекс.Такси каждый день пишут тысячи пользователей и водителей. Они задают вопросы, просят помочь, делятся...
14 Августа
Специалист разметки со знанием узбекского языка
Андижан
Компания "Yandex Crowd" Для обучения нейросети и улучшения голосового помощника нужно разметить данные — например, расшифровать аудиозапись или...
14 Августа
Muhandis-stajyor (начинающий специалист)
Карши
Компания "TALIMARJAN OPERATIONS AND MAINTENANCE" Manzil: Talimarjan, Oʻzbekiston (NURISTON) Kompaniya haqida: Talimarjan IES...
13 Августа
Специалист службы поддержки (со знанием узбекского и русского языков)
Фергана
Компания "Яндекс" Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного...
14 Августа
Главный специалист, Группа пусконаладочных работ
Ташкент
Компания "ЛУКОЙЛ Узбекистан Оперейтинг Компани" Обязанности: Разработка планов, календарных графиков и необходимых процедур для проведения...
Вакансия размещена в отрасли