Бортпроводник

Описание





Бердиев Диёр Хайрулла угли

Желаемая должность: Менеджер по продажам.
Дата рождения: 13.01.2001г.
Национальность: узбек.
Проживание: г. Ташкент
Контактная информация:
Телефон: +998946260026
Электронная почта: diyorberdiyev6924@gmail.com
Ключевые знания и навыки:
• Работа в системе CRM;
• Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов;
• Анализ рынка, мониторинг конкурентной среды;

Опыт работы:

01.01.2021- по н.в. Строительная компания NRG – Оператор Call-центра
• Прием входящих звонков;
• Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов;
• Предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании;
• Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы;
• Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом;
• Ввод в базу данных полученной информации;

01.08.2020-31.12.2020гг. МЦФЕР
• Активный поиск клиентов и развитие долгосрочных партнерских отношений, ведение клиентской базы;
• Анализ рынка, мониторинг конкурентной среды;
• Проведение презентаций продукции и услуг компании;
• Подготовка коммерческих предложений, проведение переговоров, заключение договоров;
• Контроль оплаты по договорам;
• Консультирование клиентов по продукции и услугам компании.


Образование:

2019-2023 – MDIST (Accounting and finance)

Дополнительная информация:
Владение языками: Русский язык-родной; узбекский-свободно владею, английский язык – разговорный.
Знание ПК: Word; Excel; система CRM.

Личные качества:
Настойчивость, дружелюбие, ответственность, быстрая обучаемость, стрессоустойчивость.