Мониторинг и контак центр
Гулшаной Фуркат кизи
Возраст
22 года (09 Декабря 2003)
Город
Ташкент
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
3 года 1 месяц
Другое
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами
- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании
- Ведение повседневных встреч, совещаний и обсуждений в команде
- Предоставление отчетности руководству
- Организация и ведение документооборота
- Обработка и ввод данных в информационные системы и базы данных
- Ведение клиентской базы
- Проведение презентаций о продуктах и услугах
- Проведение телефонных звонков с целью продаж
- Внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системы) в работу отделов продаж и работы с клиентами
- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям
- Разработка регламентов, скриптов и инструкций для работы менеджеров по продажам и работе с клиентами
- Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж
- Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании
- Составление коммерческих предложений для продажи продукции и услуг компании
- Информирование клиентов о новой продукции и услугах
- Организация встреч с клиентами и партнерами
- Ведение учета сделок по продаже товаров в бухгалтерской системе
Кадры / Управление персоналом
- Ведение клиентской базы
- Проведение презентаций о продуктах и услугах
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Составление коммерческих предложений для продажи продукции и услуг компании
- Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании
- Информирование клиентов о новой продукции и услугах
- Найм, подбор и обучение персонала по продажам и работе с клиентами
- Организация и контроль работы менеджеров по продажам и работе с клиентами
- Разработка регламентов, скриптов и инструкций для работы менеджеров по продажам и работе с клиентами
Бухгалтерия / Финансы / Аудит
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами
- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании
- Ведение повседневных встреч, совещаний и обсуждений в команде
- Предоставление отчетности руководству
- Организация и ведение документооборота
- Обработка и ввод данных в информационные системы и базы данных
Высшее
Экономист по сферам и областям
Ташкент, 2021 — 2025 гг.
Английский — Базовые знания
Узбекский — Родной язык
28 декабря, 2023
Sevinch Alisherovna
Город
Ташкент
Возраст
21 год (30 июля 2004)
Опыт работы:
4 года и 10 месяцев
Последнее место работы:
An updater, Logistics company
06.2021 - по текущее время
20 июня, 2025
60 000 руб
Никита
Город
Ташкент
Возраст
18 лет (13 апреля 2008)
Опыт работы:
1 год и 2 месяца
Последнее место работы:
Оператор колл центра, UniCall
02.2025 - по текущее время
1 июля, 2024
20 000 000 руб
Резюме размещено в отрасли
