Управляющий гостиницей

Описание

[pic] РЕЗЮМЕ Личная информация Ф.И.О. Искакова Наталья Геннадьевна Дата рождения 19. 04. 1981 год Семейное положение Замужем Адрес Г Ташкент, Яшнобадский район, Авиасозлар -1 , дом 5 кв 43 Контакты Тел: 90 3240211 Образование Период обучения 08/2005 – 09/2005 1998 – 2002 г.г. Название учебного заведения ЦУДО «Узбектуризм» Московский психолого-социальный институт Факультет Туризм Юридический специальность юриспруденция Туроператор и администратор гостиницы Знание языков Разговорная речь Письменный Чтение Русский Отлично Отлично Отлично Английский Хорошо Хорошо Хорошо Арабский Хорошо Хорошо Хорошо Знание компьютера Знания ПК MS Word Excel Power Point Internet Explorer, Опыт работы Общий стаж Период Название организации Сфера деятельности Должность Должностные обязанности 2006-2007 Обеспечение грамотного документооборота, подготовка документов на подпись руководителю, регистрация входящей и ООО «Paxtauntex-konsalting» исходящей корреспонденции, распределение факсов, писем Консалтинговые услуги Офис-менеджер соответствующим сотрудникам, ведение деловой переписки. Работа с мини АТС. Март 2007-сентябрь 2007 Поиск клиентов, заключение договоров, формирование клиентской базы. Маркетинговое планирование(Сми, реклама и т.д). Организация и проведение выставок. «InterTashkentExpo» Организация и проведениеМенеджер выставок. Прием, размещение гостей и оформление документов, Май 2008-по июнь 2015 ДХО”Асака Укув Комплекси” регистрация и обслуживание гостей гостиницы, создание Сфера обслуживания Ст. Администратор гостиницы атмосферы гостеприимства, индивидуального подхода к каждому гостю, сопровождение гостей, ведение внутренней и внешней документации, сдача отчетов в соответствующие гос.структуры, выполнение поручений руководителей подчинение внутреннему распорядку, работа с мини АТС Июнь 2015 по июль 2018 гВРК Солнечный город Сфера обслуживания Менеджер отеля Организация работы гостиницы, контроль за качеством обслуживания клиентов, учет, распределение и правильное использование жилых номеров и свободных мест а так же соблюдение паспортного режима. Обеспечение ведение гостиничного хозяйства. Организация работы, обеспечение экономической эффективности деятельности гостиницы. Контроль за качеством обслуживания ВРК Солнечный город гостей в соответствии с классом гостиницы, учет, Октябрь 2018 по 2020 год распределение и правильное использование жилых номеров и свободных мест, также соблюдение паспортного режима. Контроль работы всех служб гостиницы. Директор отеля Январь 2021 по июнь 2021OOO”ANADOLU GROUP” турецкая Менеджер Поиск потенциальных клиентов, ведение и учет документов. строительная компания Октябрь 2021по сентябрь OOO"SS Energo stroy" строительная 2022 компания Поиск поставщиков, закуп необходимого материала, контроль Менеджер отдел снабжения поставки в срок , доставка до объекта, работа с документами (договора , счёт фактуры) Деловые качества и сильные стороны в работе аналитические способности; • креативное и гибкое мышление; Умение работать в команде • внимательность • активность, инициативность • способность находить компромиссы • дружелюбие, вежливость, деликатность • позитивные взгляды Хобби, увлечения Изучение английского ,чтение книг, фитнес-танцы Зумба, путешествия.