Администратор в частный Отель

Описание

Марусева Ольга Владимировна Дата рождения: 30 мая 1978 г. Гражданство: Узбекистан Место жительства: г. Ангрен, г. Ангрен 5-1 а 23 -71 Мобильный телефон: 998 99 645 62 11 E-Mail: Maruseva_1978@mail.ru Цель: менеджер, делопроизводитель График работы: полный рабочий день Занятость: полная занятость Проф. навыки: коммуникабельность ● пунктуальность ● внимательность ● быстрообучаемость ● стрессоустойчивость ● трудолюбие ● доброжелательность и открытость; ● аналитический склад ума; Опыт работы: Гостиница Hotel "Carat", "Simple "hotel Администратор (2023 -2024) ООО «Ангрен Каолин» Зав.складом готовой продукции (январь2021 – 2023 ) Гостиница "АНГРЕН" (туристическая деятельность) администратор (май 2011 г. - январь 2021) Обязанности: ● .оформление брони номеров; ● проведение расчета постояльцев и выселение; ● подготовка отчетной документации; ● донесение информации клиентам гостиницы о правилах пребывания, предоставляемых услугах и др.; ● контроль выполнения постояльцами правил внутреннего распорядка гостиницы; Достижения: ● Улучшение качества обслуживания постояльцев. В/Ч9117 КОГГ СНБ г. Ташкент (военная де ятельность) делопроизводитель канцелярии (октябрь 2003 г. - май 2010 г.) Обязанности: ● организация работы по регистрации, учету и хранению корреспонденции и документов; ● разработка номенклатуры и контроль за оформлением дел; ● подготовка документов для подписания; ● контроль сроков исполнения документов. Достижения: ● Поощрение грамотой, денежное вознаграждение за добросовестное отношение к работе. Образование: ТОГПИ (июнь 1999 г.) английский язык (Высшее) Доп. сведения: организационные навыки; базовое владение ПК: MsWord, Internet. работа с оргтехникой (принтер, факс, ксерокс); навык обслуживания клиентов, умение проявлять тактичность и толерантность; грамотно поставленная речь; владение английским языком на среднем уровн е; коммуникативные навыки, умение расположить к себе доверие коллег, руководства. английский язык (разговорный).