Специалист по обслуживанию корпоративных клиентов

Описание



Шарипова Шахноза Хусановна Специалист, Группа по разработке продуктов
для бизнес-рынка
Ucell (OOO Coscom)
07.2007г.-09.2018г. - Шайхантахурский филиал "Асака" банк
Должность : специалист Пластиковым отделе
Обязанности: обслуживание клиентов
09.2018г. -07.2019 - Оператор контактного центра.
07.2019г. - 05.2020 - Старший оператор ФО "Ucell Markaziy"
06.2020г. - 01.2022 - Специалист, группа по работе с оперативными
заявками
01.2022г. - 11.2022г - Специалист, Группы по работе с обращениями
абонентов и третьих лиц.
11.2022г. - по сей день - Специалист, Группа по разработке продуктов
для бизнес-рынка

ОПЫТ РАБОТЫ



КОНТАКТЫ



+998(93) 172-04-89
Shanu040489@gmail.com
ОБРАЗОВАНИЕ
1.2011-2015 Узбекский государственный университет мировых языков. Специальность: Филолог
2. 2015-2018 Ташкентский Финансовый Институт
Специальность: Финансист 2005-2009г.
Степень - Бакалавр.
г. Ташкент, М. Улугбекский район, ул. Мирзо Улугбек, дом 105, кв 25. ДОПОЛНЕНИЯ
Замужем
Есть дети

О СЕБЕ
Имею опыт:
В сфере обслуживания абонентов и корпоративных клиентов.
Информационно-справочная поддержка.
Прием, обработка и рассмотрение поступивших обращений.
Знание этапов в сборе требуемой информации, непосредственно в сфере деятельности и маршрутизации.
Привлечение подразделений в решении поставленной задачи.
Расследования, связанные с сотрудниками организации.
Работа с дилерами и торговыми представителями.
Рассмотрение обращений с Государственных органов
Прием и встреча с абонентами\клиентами\посетителями.



ЯЗЫКИ

Узбекский-Отлично
Русский- Отлично
Английский - средней



Пунктуальность
Трудолюбие
Исполнительность
Честность

ЧЕРТЫ ХАРАКТЕРА