Оператор call-центра
40 000 руб
Лала Ибрахимовна
Возраст
24 года (05 Января 2002)
Город
Ташкент
Переезд невозможен
Удаленная работа
2 года 8 месяцев
Юриспруденция
- Ведение клиентской базы
- Работа с базой знаний о продукции и услугах компании
- Предоставление отчетности руководству
- Проведение презентаций о продуктах и услугах
- Информирование клиентов об условиях специальных предложений, программ лояльности, акций и скидок
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами
- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании
- Совершение исходящих звонков
- Запись на консультацию с юристом
Автобизнес / Автосервис
- Ведение кадрового и бухгалтерского документооборота в системах 1С
- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям
- Ведение клиентской базы
- Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании
- Проведение инструктажей по охране труда и технике безопасности для сотрудников
- Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг
- Прием заявок на заказ, формирование заказов
- Поддержание чистоты в помещениях
- Хозяйственное обеспечение работы офиса: закупка канцтоваров и хозтоваров, проверка их наличия и распределение между сотрудниками
- Прием посетителей и гостей
- Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании
- Контроль исполнения поручений руководителя
- Работа с системами отчетности о продажах и реализации услуг
Информационные технологии / IT / Интернет
Внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системы) в работу отделов продаж и работы с клиентами
- Организация и контроль работы менеджеров по продажам и работе с клиентами
- Выявление ключевых клиентов компании
- Ведение клиентской базы
- Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж
- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям
- Взаимодействие со специалистами смежных отделов для решения вопросов клиентов
- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании
- Составление коммерческих предложений для продажи продукции и услуг компании
Среднее
Ташкент, 2009 — 2020 гг.
27 октября, 2022
2 500 000 руб
Фарангиз Собир кизи
Город
Ташкент
Возраст
24 года (18 октября 2001)
Опыт работы:
Без опыта
7 сентября, 2023
40 000 руб
Наргиза Равшанбек кизи
Город
Ташкент
Возраст
29 лет ( 2 октября 1996)
Опыт работы:
7 лет и 8 месяцев
Последнее место работы:
HR-специалист, OOO UzCarlsberg
10.2019 - 08.2023
7 октября, 2023
400 руб
Гули Бердикуловна
Город
Ташкент
Возраст
23 года (14 января 2003)
Опыт работы:
4 года и 5 месяцев
Последнее место работы:
Оператор , Консалтинг
02.2022 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли