Qa тестировщик

Я работалав тех поддержке медицинской информационной системыDmed. В мои обязанности входила помощь медицинскому персоналу — врачам, медсёстрам и администраторам — при работе с системой. Я показала пользователей по функциям платформы, объясняла, как вести электронные медицинские карты, создавать и редактировать приёмы, выписывать направления, рецепты и вести отчётность.
Также я решала технические проблемы: если система “висла”, возникали ошибки при сохранении данных или не отображались нужные функции, я анализировала ситуацию, устраняла мелкие неполадки и при необходимости передавала информацию в IT-отдел. Часто работала с логами, делала скриншоты, описывала баги и тестировала их после исправления. Кроме того, я участвовала в обучении новых пользователей — показывала им, как пользоваться основными модулями системы, отвечала на вопросы Работа требовала внимания к деталям, стрессоустойчивости, чёткого общения и быстрого реагирования на обращения. Этот опыт дал мне хорошее понимание, как работают медицинские ИТ-системы и как эффективно взаимодействовать с командой и пользователями.
- Распределение задач в команде проекта
- Разрешение конфликтов внутри команды или коллектива
- Ведение повседневных встреч, совещаний и обсуждений в команде
- Распределение ролей и ответственности в проектной команде