Хостес( Hyatt Regency Tashkent )

Описание

Цель Позиция хостес. Навыки и компетенции - Грамотность в устной и письменной речи - Инициативность и стремление к обучению - Пунктуальность и стрессоустойчивость - Ответственность в выполнении своих обязанностей - Общительность и позитивный настрой Личные качества Ответственность, умение работать в команде, способность к быстрому обучению, высокий эмоциональный интеллект. Языки - Русский язык в совершенстве - Узбекский язык в совершенстве - English intermediate level юлдуз - - - - Абриева Тулкиновна Опыт работы Baraka Corporation, должность: апдейтер, 2022-2024 В рамках работы в логистической компании, занималась: -мониторингом и обновлением статусом доставки -поддержкой связи с водителями, координацией и помощью в случае возникновения проблем на маршруте -взаимодействием с клиентами, обеспечением актуальной информацией, решением возникающих проблем -обновлением информации в базе данных, анализом эффективности логистических маршрутов и предложением путей оптимизации процессов, что способствовало улучшению общей производительности компании. Учебный центр Info goal, преподаватель английского языка, 2020-2021 Преподавание английского языка, разработка учебных программ и методик обучения, что способствовало повышению уровня знаний студентов и улучшению общего качества обучения. Call-центр Top-contact, оператор колцентра по вопросам банковских карт Humo и Uzcard. 2019-2020 - Взаимодействие с клиентами через мессенджеры и электронную почту - Оказание поддержки и консультаций - Решение возникающих вопросов и проблем клиентов - Ведение документации по взаимодействию с клиентами Образование Бакалавр телекоммуникационных технологий, Ташкентский университет информационных технологий, Ташкент, Узбекистан. Окончено в 2023.