Call-markaz operatori

Компания "НОУ SMM MAKTAB"

Vazifalar:

• O'zbek va rus tillarida mijozlardan kiruvchi qo'ng'iroqlarni qabul qilish va qayta ishlash.

• Mijozlarga kompaniya xizmatlari va mahsulotlari bo'yicha maslahat berish (yo’nalish: ta'lim).

• Mijozlarning muammolarini hal qilish va kerakli ma'lumotlarni taqdim etish.

• Qo'ng'iroqlar hisobini yuritish, CRM tizimiga ma'lumotlarni kiritish.

• Agar kerak bo'lsa, murakkab muammolarni keyingi yordam darajasiga ko'taring.

• Mijozlar bilan muloqot qilishda xizmat ko'rsatish standartlari va professional etikaga rioya qilish.

Talablar:

• O‘zbek va rus tillarini og‘zaki va yozma ravishda mukammal bilish.

• Call-markaz yoki shunga o'xshash sohada tajribaga ega bo'lish afzallik bo'ladi.

• Mijozlarning savollariga tez javob berish va eng qisqa vaqt ichida yechim topish qobiliyati.

• Yaxshi muloqot qobiliyatlari va xushmuomalalik.

• Multitasking qobiliyati.

• Ishonchli foydalanuvchi darajasida kompyuter ko'nikmalari (MS Office, CRM tizimlari).

Shartlar:

• To'liq stavka.

• Qo'shimcha bonuslar imkoniyati va raqobatbardosh ish haqi.

• Ishning barcha bosqichlarida o'qitish va qo'llab-quvvatlash.

• Do'stona jamoa va qulay ish sharoitlari.

• Kompaniyada martaba o'sishi uchun imkoniyat.

• Ofisimiz metro (Maksim Gorkiy) yaqinida joylashgan.

Agar sizga taklifimiz qiziq bo’lsa ma’lumotlaringizni Headhunterga yoki Telegram orqali +99890 8252321 ga yuboring.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя