• Войти
Работа в Ташкенте
наверх
Создать резюме
Подбор персонала

Более 150 000 компаний ждут Ваше резюме

Войти Для работодателей
Работа в Ташкенте
наверх
  1. Работа в Ташкенте
  2. ⚫ Менеджер ✔
  3. Вакансии в Ташкенте

CRM-менеджер

23 Июня 2025

EVOS
EVOS

Город:

Ташкент

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "EVOS"

Обязанности:
  • Разработка стратегии CRM
    Разрабатывать и внедрять эффективные стратегии управления взаимоотношениями с клиентами для оптимизации привлечения, вовлечения, удержания клиентов и роста продаж.
  • Построение коммуникаций и решение проблем
    Всегда быть на связи с разработчиками и представителями программного обеспечения - то есть CRM-систем компании, разработчиками APP, аналитиками.
  • Анализ данных
    Анализировать данные о клиентах, чтобы получить представление о поведении, предпочтениях и тенденциях клиентов, а также использовать эту информацию для формирования маркетинговых и бизнес-стратегий.
  • Управление кампанией
    Разработка, планирование и реализация маркетинговых кампаний, ориентированных на клиентов, с использованием инструментов CRM для эффективного охвата целевых сегментов.
  • Сегментация клиентов
    Сегментировать свою клиентскую базу для проведения целевых маркетинговых кампаний и персонализированных коммуникаций, улучшая качество обслуживания и лояльность клиентов.
  • Технологии управления

Контроль внедрения, поддержки и совершенствования CRM-системы для обеспечения ее соответствия потребностям бизнеса и ожиданиям клиентов.

Тесное сотрудничество с другими отделами маркетинга, ОД и бизнес аналитики для согласования стратегий CRM с бизнес-целями.​​​​​​​

Разрабатывать и контролировать ключевые показатели эффективности (KPI) для оценки эффективности стратегий и кампаний CRM.

  • Создание пути клиента (CJM):
    Составлять карту пути клиента, чтобы понять точки соприкосновения, проблемы и возможности для повышения удовлетворенности и опыта клиентов.
  • Обучение и развитие:
    Предоставление обучения сотрудникам по эффективному использованию инструментов CRM и стратегий взаимодействия с клиентами
  • Повышение лояльности клиентов:
    Сокращение оттока клиентов и повышение их лояльности за счет создания персонализированных взаимодействий и предоставления преимуществ, которые увеличивают ценность для клиентов, — улучшение обслуживания клиентов за счет понимания их потребностей и предложений, которые улучшат их опыт взаимодействия с компанией.
  • Оптимизация продаж:
    Увеличивайте продажи за счет внедрения эффективных стратегий перекрестных продаж, стратегий дополнительных продаж и выявления новых возможностей для увеличения доходов.
  • Повышение эффективности бизнес-процессов:
    ​​​​​​​Оптимизация работы команд, вовлеченных во взаимодействие с клиентами (маркетинг, продажи, сервис) за счет улучшения координации и внедрения CRM-инструментов для автоматизации и оптимизации процессов
Требования:
  • Образование: Степень бакалавра в области маркетинга или науки о данных, делового администрирования или смежной области.
  • Опыт работы в маркетинге, продажах, обслуживании клиентов или CRM с подтвержденным опытом успешного управления CRM-проектами не менее 2 лет.
  • Знание и управление программным обеспечением CRM, таким как Mindbox , SAP или iiko (или аналоги)
  • Динамика, а также инструменты и методы анализа данных
  • Сильные аналитические навыки для интерпретации данных и получения практических выводов.
  • Способность управлять несколькими проектами и инициативами одновременно, в установленные сроки и в рамках бюджета.
  • Отличные навыки письменного и устного общения для передачи информации, стратегий и результатов различным заинтересованным сторонам.
  • Проактивный специалист по решению проблем, способный выявлять и устранять проблемы, которые могут повлиять на удовлетворенность клиентов и производительность системы.
  • Особое внимание уделяется улучшению клиентского опыта и взаимоотношений с клиентами.
  • Многозадачность
  • Командный игрок
  • Финансовая грамотность
  • Отличные навыки исследования, анализа и интерпретации данных.
  • Сильные навыки устного и письменного общения.
  • Доказанные навыки самоорганизации
  • Ответственность за сроки
  • Сильные навыки интерпретации
Условия:

1.График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 с часовым перерывом на обед.
2. Выплата заработной платы 2 раза в месяц, обсуждается индивидуально. (аванс/зарплата)
3. ОФИЦИАЛЬНОЕ трудоустройство согласно ТК РУз, социальные гарантии.
4. Работа в стабильной и крупной компании.
5. Вкусное бесплатное питание. (ароматный чай, зерновое кофе)
6. Интересные мероприятия: тимбилдинги, чемпионаты, конкурсы для сотрудников.
7. Обучение на внешних ресурсах за счет компании: профильные конференции и курсы.
8. Открытые коллеги-эксперты в своем деле, готовые делиться своим опытом.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Загрузите файл с резюме
до 5 Mb .doc, .docx, .pdf

Создать профессиональное резюме

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме

Похожие вакансии

26 Июня

Технический Продакт-менеджер

Ташкент

Компания "Частное предприятие MEGA-ELECTRO" Обязанности: Техподдержка менеджеров по продажам Найти аналоги по заказам клиентов...

Отправить резюме
подробнее

25 Июня

Менеджер проекта( Consort Group )

Ташкент

Компания "Consort Group" Обязанности: Координация процессов, связанных с организацией и оптимизацией сбора перерабатываемых отходов....

Отправить резюме
подробнее

26 Июня

Продукт-менеджер фармацевтической компании

Ташкент

Компания "USMA FUTURE (Oddiy Consult)" Обязанности: • Разработка и реализация стратегии продвижения продуктов и обучения сотрудников...

Отправить резюме
подробнее

26 Июня

Менеджер по продукту( EVOS )

Ташкент

Компания "EVOS" Обязанности: - Планирование и проведение дегустаций, тестов и фокус-групп - Взаимодействие c отделами Маркетинг, IT, HR,...

Отправить резюме
подробнее

26 Июня

SMM-менеджер/мобилограф

Ташкент

Компания "KIDS PLATE DISTRIBUTION" Компания Kid's plate приглашает на работу СММ менеджера/мобилографа ! Работа творческая, требующая...

Отправить резюме
подробнее
Больше похожих вакансий
Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли

Информационные технологии / IT / Интернет:
  • Другое
к поиску вакансий
Популярные специализации
  • Другое
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Администратор
  • Бухгалтер
  • Главный бухгалтер
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь