CSM (Customer success manager) / Technical writer
21 Июня 2025

Город:
Ташкент
Занятость:
Полная занятость
Компания "BELLISSIMO PIZZA INTERNATIONAL"
Обязанности:- Управление жизненным циклом, поддержка и удержание клиентов;
- Коммуникация между клиентом и командой разработки;
- Разработка технической документации;
- Создание обучающих материалов;
- Адаптация технического контента под различные уровни аудитории (от начинающих пользователей до технических специалистов);
- Подготовка документации для различных языковых и региональных рынков.
-
Опыт работы в сфере клиентского сервиса / аккаунтинга / CSM желательно от 2 лет;
-
Навыки сопровождения клиентов на всех этапах: от онбординга до удержания;
-
Развитые коммуникативные навыки: грамотная устная и письменная речь;
-
Способность анализировать запросы клиентов и предлагать решения, повышающие их удовлетворённость;
-
Владение Excel/Google Sheets на уровне уверенного пользователя;
- Проактивность и инициативность.
- Работа в инновационном IT-департаменте успешной и быстрорастущей компании;
- Интересные задачи и проекты с современными технологиями;
- Возможность профессионального роста и обучения;
- Конкурентная заработная плата, обсуждаемая на собеседовании;
- Вкусные обеды за счет компании.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
10 Июня
Менеджер торговой марки (Brand manager)
Ташкент
Компания "ИП ООО «Нестле Фуд»" Компания Nestlé, мировой лидер в производстве продуктов питания, ищет менеджера торговой марки (Brand manager)...
10 Июня
Ташкент
Компания "Citi Fuel (ООО Staff Atlantic)" We Are Looking For We are seeking an ambitious individual who is eager to grow both financially...
10 Июня
Digital marketing manager (UA)
Ташкент
Компания "OOO CLICK" Click — ведущая финтех-компания Узбекистана и обладатель лицензии №1 как «Платежная организация». Наша история началась в...
02 Июня
Фергана
Компания "CALL SYSTEM" ВАКАНСИЯ: COMMUNITY MANAGER Ты не выпускаешь телефон из рук? Ты любишь людей и умеешь говорить так, что хочется...
02 Июня
Бизнес ассистент/ Project manager в маркетинговое агентство (IONE Agency), Ташкент
Ташкент
Компания "KUDRATOVA IRODA" Внимание! Отклики принимаются до 30 июня. Привет! Мы — IONE Agency — маркетинговое агентство полного цикла . У...
Вакансия размещена в отрасли