CVM-менеджер

Компания "ООО Магнит Средняя Азия"

• Настройка и управление отправкой коммуникаций в системе
• Управление календарём кампаний (push, SMS, in-app, email).
• A/B-тестирование гипотез.
• Координация работ по подготовке, запуску промоакций.
• Непосредственно заведение промо-акций в CDP систему
• Ведение промокалендаря данных акций
• Построение сегментов на основе транзакций, поведения и соц-дем профиля.
• Выгрузка аудиторий для промо, активаций, партнёрских кампаний.
• Подготовка выборок для ML-моделей (формирование ТЗ и проверка).

• Работа с аналитикой и метриками эффективности

• Управление контентом и офферами в CRM-среде

• Поддержка и улучшение клиентского пути (CJM)

• Работа с платформами лояльности (Mindbox, Manzana, Loymax, и прочие);
• Опыт работы с API/интеграциями для подтягивания данных в лояльность;
• Знание основ CRM-маркетинга и клиентских стратегий (retention, activation, win-back);
• Умение сегментировать клиентов, Управление сегментацией базы (правила, динамические сегменты, look-alike);
• Понимание принципов программ лояльности (баллы, кешбэк, купоны, привилегии);
• Умение разрабатывать и рассчитывать акции, механики;
• Навыки аналитической работы. Предоставление отчетов и подготовка презентаций. Знание работы аналитических инструментов (Excel, PowerBI и т.д.) знание методологий A/B-тестов.
• Настройка таргетирования по поведенческим и транзакционным данным;
• Умение работы с рассылками (SMS, PUSH);

• Опыт работы в CRM / CVM 1.5–3 года;

• Опыт работы с триггерными цепочками;

• Оформление с первого рабочего дня по ТК РУз;
• Официальную заработную плату (обсуждается индивидуально на собеседовании);
• Работу в стремительно развивающейся компании с амбициозными планами и очень интересными проектами;
• Уютный современный офис ;
• Молодой и дружный коллектив;
• График работы 5/2. С 9:00-18:00

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя