Директор Департамента Малого Бизнеса

Компания "Капиталбанк"

• Разработка стратегии развития транзакционного направления Департамента малого бизнеса
• Ответственность за привлечение клиентов, доходы и расходы в рамках направления (PnL), формирование и контроль юнит-экономики направления
• Управление филиальной сетью, планами продаж, уровнем сервиса на местах
• Обеспечение онлайн подключения продуктов и сервисов через интернет-банк, мобильное приложение, клиентам и позволяют компании добиться значительного роста клиентской базы
• Реализация в интернет-банке, мобильном приложении онлайн продуктов транзакционного бизнеса: расчетно-кассовое обслуживание, депозиты, бизнес-карты, эквайринг, конверсионные операции, ВЭД., зарплатные проекты, услуги и сервисы для клиентов от партнеров Банка Через развитие интернет-банка, мобильного приложения, постоянное улучшение UX и UI вместе с командой разработки продуктов и сервисов
• Анализ отзывов пользователей и данных обслуживания в сети, использования клиентами интернет-банка, мобильного приложения и других сервисов в цифровых каналах для реализации стратегии блока (мобильное приложение основной канал работы с клиентом – «офис банка»)
• Определять направление развития цифровой платформы (мобильного приложения и интернет-банка), управление приоритетами и функциями, которые обеспечат потребителям лучшие в своем классе возможности работы с банком
• Основной фокус на реализацию удобного и понятного клиенту приложения (мобайл и веб), которое является одним из отличительных сервисов для клиента и продаж банковских продуктов и услуг через него

• Высшее образование по направлению Экономика и Финансы, Банковское дело, Менеджмент, Маркетинг
• Опыт более 10 лет в банковской отрасли
• Опыт работы по направлению продажи, кредитование, управление региональной сети в сегментах МСБ/Корпоративных клиентов
• Руководящий опыт более 5 лет, опыт управления региональной сетью продаж
• Опыт по реализации проектов автоматизации процессов продаж и обслуживания клиентов. Опыт написания бизнес требований под внедряемые IT решения
• Хорошее знание банковских продуктов и конкурентного рынка Узбекистана
• Навыки проведения анализа финансово-хозяйственной деятельности клиентов малого и среднего бизнеса
• Знание бухгалтерского учета клиентов малого и среднего бизнеса
• Знание банковского законодательства Узбекистана по профилю деятельности

• Работу в крупном, надежном и прогрессивном банке, №1 в рейтинге частных банков Узбекистана
• Достойную, конкурентную зарплату
• Все официально по ТК РУз, «белая» зарплата, отпуска (21 день по ТК РУз+7дней дополнительного отпуска)
• Премирование к праздникам и единовременные выплаты за выполнение важных производственных заданий
• Материальную поддержку банка в сложных жизненных ситуациях
• Выгодную программу кредитования для сотрудников (проработавших в банке больше 1 года)
• График работы 5/2, с 9.00 до 18.00
• Корпоративное обучение, как от внутреннего отдела обучения, так и от внешних провайдеров

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя