Главный специалист отдела банковского сопровождения
Город:
Ташкент
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Более 6 лет
Компания "Национальный межбанковский процессинговый центр"
Обязанности:- Разработка, наполнение и актуализация базы знаний
- Подготовка шаблонов ответов на часто задаваемые вопросы
- Составление регламента работы отдела по взаимодействию с клиентами
- Актуализация базы знаний колл центра
- Курирование работы колл центра
- Работа в системе TMS
- Оказание поддержки сотрудникам банков в регистрации, настройке и иными действиями по терминалам
-
Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, сопровождения или кол-центров — от 3 лет
-
Опыт работы с базами знаний и системами CRM
-
Владение системой TMS будет преимуществом
-
Навыки составления регламентов и шаблонов ответов
-
Умение структурировать и актуализировать информацию
-
Знание процессов поддержки банков и терминального оборудования
-
Уверенный пользователь ПК
17 Октября
Руководитель отдела Валидации и Андеррайтинга
Ташкент
Компания "HamkorBank" Мы приглашает в команду опытного управленца , который выстроит системную работу валидации и андеррайтинга, обеспечив...
29 Сентября
Специалист Департамента залога и оценки
Ташкент
Компания "АКБ Тенге Банк" Обязанности: Проводить работы, связанные с переоценкой имущества по программам кредитования юридических лиц –...
13 Октября
Специалист в отдел банковских карт (Visa)( КДБ Банк Узбекистан )
Ташкент
Компания "КДБ Банк Узбекистан" «KDB Bank Uzbekistan» является крупнейшим международным и стабильным банком в Узбекистане. В связи с ростом и...
11 Октября
Специалист отдела "Андеррайтинг" (Tez)
Ташкент
Компания "HamkorBank" Мы приглашаем в свою команду внимательных и ответственных специалистов, готовых развиваться в сфере цифрового банкинга. Мы...
18 Октября
Специалист кредитования и страхования
Ташкент
Компания "СП ООО OLTIN TULPOR MOTOR" Обязанности: Консультирование по кредитным продуктам и процентный расчет Курирование клиента в...
Вакансия размещена в отрасли