Главный специалист отдела банковского сопровождения
31 Июля 2025
Город:
Ташкент
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Более 6 лет
Компания "Национальный межбанковский процессинговый центр"
Обязанности:- Разработка, наполнение и актуализация базы знаний
- Подготовка шаблонов ответов на часто задаваемые вопросы
- Составление регламента работы отдела по взаимодействию с клиентами
- Актуализация базы знаний колл центра
- Курирование работы колл центра
- Работа в системе TMS
- Оказание поддержки сотрудникам банков в регистрации, настройке и иными действиями по терминалам
-
Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, сопровождения или кол-центров — от 3 лет
-
Опыт работы с базами знаний и системами CRM
-
Владение системой TMS будет преимуществом
-
Навыки составления регламентов и шаблонов ответов
-
Умение структурировать и актуализировать информацию
-
Знание процессов поддержки банков и терминального оборудования
-
Уверенный пользователь ПК
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
14 Августа
Ташкент
Компания "«MY FREIGHTER» LLC" Компания My Freighter является одной из самых быстрорастущих компаний по грузовым авиаперевозкам в Узбекистане и...
09 Августа
Специалист в отдел банковских карт (Visa)( КДБ Банк Узбекистан )
Ташкент
Компания "КДБ Банк Узбекистан" «KDB Bank Uzbekistan» является крупнейшим международным и стабильным банком в Узбекистане. В связи с ростом и...
08 Августа
Главный специалист Отдела оценки залогового имущества( Xalq Banki )
Ташкент
Компания "Xalq Banki" Обязанности: 1. Добросовестное исполнение обязанностей по должности; 2. Может быть отправлен в командировку в регионы...
11 Августа
Ведущий специалист управления партнерских и транзакционных продуктов
Ташкент
Компания "Octobank" Обязанности: Контроль доходных, расходных и транзитных счетов, закрепленных за продуктом (мобильное приложение)....
11 Августа
Специалист сектора привлечения клиентов малого бизнеса( Капиталбанк )
Ташкент
Компания "Капиталбанк" АКБ “Капиталбанк” приглашает в команду амбициозного и целеустремленного профессионала на позицию специалиста по...
Вакансия размещена в отрасли