Head of Customer satisfaction group( АНКОР Узбекистан )

30 Июля 2025

АНКОР Узбекистан

Город:

Ташкент

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "АНКОР Узбекистан"

Requirements:

➖Higher education (technician)

➖Minimum 5 years of experience

➖Sufficient Experience in Service Operation area

➖Management and Coaching skills

➖Confident MS Office user (Excel)

➖Strong written and verbal communication skills in English, Russian and Uzbek

Key responsibilities:

➖Design and execution of service strategy, including Service Network strategy, Customer's satisfaction improvement, Repair Speed, ASC management, Contact Center operation, Spare parts operations, Technical support

➖Set-up KPIs of department in accordance of business needs

➖Preparation of regular reports on the progress of service department

➖Preparing reports and presentations for management

➖Interaction with other groups and divisions of the company to carry out the most effective work

➖Fulfillment of internal customer service department indicators

➖Supervise the work of customer service department, ensure the implementation of the department's objectives

➖Set clear and achievable objectives for service department staff that are aligned with the department's performance goals

➖Coordinate the activities of the department, ensure interchangeability of employees

Conditions:

➖Competitive salary

➖Lunch compensation

➖Medical insurance

➖Bonuses

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Загрузите файл с резюме
до 5 Mb .doc, .docx, .pdf

Создать профессиональное резюме

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме

Похожие вакансии

27 Июля

Account manager (медийное агентство, client service / media / рекламное)/Media group head( NETWORK MEDIA )

Ташкент

Компания "NETWORK MEDIA" Okori Media group (p artner of dentsu) - международное медийное агентство, представляет услуги коммуникаций и...

Отправить резюме

подробнее

08 Июля

Head of Alumni Affairs and Supporter Relations (Based: Bishkek / Dushanbe / Tekeli / Almaty)

Ташкент

Компания "University of Central Asia" Head of Alumni Affairs and Supporter Relations Department: Advancement and Public Affairs...

Отправить резюме

подробнее

15 Июля

Главный специалист технического департамента (Ассоциация Застройщиков Узбекистана)

Ташкент

Компания "Murad Buildings" Обязанности: Сбор необходимой технической информации для подготовки документа в соответствующие...

Отправить резюме

подробнее

15 Июля

Водитель( AKELA GROUP MACHINERY )

Ташкент

Компания "AKELA GROUP MACHINERY" Требуемый опыт работы: 1–3 года Полная занятость, полный день Мы ищем надежного и опытного водителя,...

Отправить резюме

подробнее

12 Июля

Customer Service Specialist

Ташкент

Компания "Citi Fuel (ООО Staff Atlantic)" Job Type : Full-Time (02:00-10:00) Reason : Currently, we have only one person working during this...

Отправить резюме

подробнее

Больше похожих вакансий

Вакансия размещена в отрасли

Автобизнес / Автосервис:

Другое

Head of Customer satisfaction group( АНКОР Узбекистан )

Подпишитесь на похожие вакансии