HR Тренер в Costa Coffee
02 Октября 2024
Город:
Ташкент
Занятость:
Полная занятость
Компания "International Foodchain"
Обязанности:- Провождение тренинга среди бариста (мастера кофеварения), кассиры, менеджеры ресторанов
- Построение и развитие компетенций сотрудников кофейни
-Регулярное обновление содержания тренингов
-Проведение тестирования, устной аттестации у сотрудников компании
-Взаимодействие на постоянной основе с руководителями для обратной связи
Мы ждем от тренинга следующие результаты:
- Понимание сотрудниками особенностей нашей целевой аудитории
- Умение работать с разными типами клиентов
- Работа с возражениями – как определить недовольство клиента, какими путями сгладить конфликт
-Работа со сложными клиентами – капризные, недовольные
- Эмоциональный интеллект – распознавать и уметь управлять эмоциями клиентов
-Взаимосвязь «гостеприимство – атмосфера внутри команды» Как влияет внутренняя атмосфера команды на облуживание и качество сервиса.
Требования:
- Опыт работы не менее 3х лет на данной позиции
- Высшее образование в сфере педагогики, психологии или социологии
- Знание английского языка (желательно)
- Грамотное устное и письменное общение
- Совершенное владение ПК
- Навыки создания обучающего контента и графика проведения тренингов
- Отличные коммуникативные навыки
- Знание Трудового законодательства
Условия:
- Оформление согласно ТК РУз
- Оплата: зарплата обсуждается на собеседовании
- Питание предоставляется, компенсация мобильной связи
- График работы: с 09:00 до 18:00 5/2
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
HR менеджер( СП SPM INOVATSION SCHOOL )
Самарканд
Компания "СП SPM INOVATSION SCHOOL" Найм работников Работа с сотрудниками Обучение и подготовка сотрудников Знания...
27 Сентября
HR specialist( Westminster International School in Tashkent )
Ташкент
Компания "Westminster International School in Tashkent" Responsibilities: Maintains accurate and up-to-date human resource files, records,...
25 Сентября
Ташкент
Компания "ЧП Softex" Обязанности: • Подбор персонала (телефонное интервью, активный поиск, проведение собеседований) • Выявлять и...
25 Сентября
Фергана
Компания "FAST CITY TRANS" Требуемый опыт работы: 1–3 года Полная занятость, полный день в транспортную компанию требуется рекрутер + HR...
13 Сентября
Ташкент
Компания "Kronospan (Кроношпан)" Обязанности: Подбор персонала. Управление адаптацией новых сотрудников. Обучение и развитие персонала....
Вакансия размещена в отрасли