Инженер tech support

Компания "«UZUM TECHNOLOGIES»."

Задачи:

• Изучать архитектуру внутренних IT-решений и сервисов компании

• Помогать сотрудникам с техническими вопросами (почта, доступы, Slack, оборудование и пр.)

• Быстро разбираться в инцидентах, задавать вопросы команде при необходимости

• Поддерживать корректную работу систем через инструменты мониторинга

• Общаться через Slack и почту, вести чёткую коммуникацию

Необходимые опыт и навыки:

• Опыт в IT-поддержке от 1 года

• Владение Google Workspace (почта, документы и др.)

• Уверенное пользование Slack и Miro

• Знание Active Directory / Crowd

• Опыт работы с системами мониторинга

• Высокая активность и самостоятельность, умение разбираться в новых задачах, открытость, готовность коммуницировать и спрашивать, если что-то непонятно

Условия работы:

• Удалённый формат работы

• График: 5/2, полный рабочий день

• Интересные задачи в развитии IT-инфраструктуры

• Влияние на процессы и ежедневную работу коллег

• Поддержка и открытая команда, где можно расти и развиваться

• Официальное оформление по ТК УЗ; Три дополнительных оплачиваемых дня к отпуску.