Инженер технической поддержки 2 и 3 уровня( TBC )
10 Октября 2025
Город:
Ташкент
Занятость:
Полная занятость
Компания "TBC"
Обязанности:-
Обработка технически сложных тикетов от клиентов (в рамках SLA);
-
Разработка инструментов и скриптов для быстрого поиска и устранения проблем;
-
Анализ инцидентов и передача корневых причин в продуктовую/инженерную команду;
- Улучшение процессов поддержки и снижение повторяемости ошибок;
- Работа с логами, мониторингом и базами данных;
-
Опыт поддержки SaaS-продукта или технической поддержки уровня L2/L3;
-
Опыт работы с Go (Golang) — создание утилит, скриптов, микросервисов;
-
Знание SQL, понимание REST API, умение читать и анализировать логи;
- Опыт работы с Jira, Grafana, Sentry, Postman или аналогами;
- Умение структурировать информацию и находить решения
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
01 Октября
Руководитель отдела технической поддержки пользователей
Ташкент
Компания "ЯНГИ БАНК" В нашей команде — специалисты с опытом в финтехе, высоконагруженных системах и кибербезопасности. С нами комфортно работать...
02 Октября
Специалист службы поддержки (со знанием узбекского языка)
Ташкент
Компания "Яндекс" Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного...
01 Октября
Customer Support Specialist (Специалист технической поддержки)( TBC )
Ташкент
Компания "TBC" Мы предлагаем: Официальное трудоустройство согласно ТК РУз; Официальную своевременную заработную плату 2 раза в месяц...
15 Сентября
Специалист поддержки пользователей( TEZ IT SOLUTIONS )
Ташкент
Компания "TEZ IT SOLUTIONS" Мы разработчик популярных мобильных игр и приложений. Мы помогаем миллионам людей скрасить свободное время, создавая...
12 Сентября
Старший инженер по поддержке ИТ систем
Ангрен
Компания "ООО BIRINCHI REZINOTEXNIKA ZAVODI" Birinchi rezinotexnika zavodi является единственным производителем автомобильных шин и...
Вакансия размещена в отрасли