IT-специалист (Service Desk / Техническая поддержка / Документация)

Город:
Ташкент
Занятость:
Полная занятость
Компания "Xalq Banki"
Обязанности:- Поддержка руководства в организации онлайн-встреч (Zoom и другие платформы);
- Работа с документацией: подготовка, ведение и структурирование технических и пользовательских инструкций;
- Консультации по техническим вопросам, связанным с компьютерами и оргтехникой (подбор, установка, настройка);
- Ведение внутренней отчетности и взаимодействие с другими ИТ-подразделениями;
- Сопровождение пользователей в соответствии со стандартами ITIL / ITSM.
- Образование высшее;
- Знание спецификаций и конфигураций ПК, ноутбуков, принтеров и другой ИТ-техники;
- Опыт работы с Trello, Jira, ServiceNow или аналогичными системами;
- Понимание принципов ITIL / ITSM;
- Навыки создания понятной и структурированной технической документации;
- Способность быстро выявлять и устранять неисправности;
- Умение четко и понятно объяснять пользователям технические моменты;
- Ответственность, внимательность к деталям, способность работать в команде;
- Вежливость, стрессоустойчивость, умение работать с жалобами пользователей.
- Знание языка программирования PHP;
- Работа в крупнейшем банке страны с современной ИТ-инфраструктурой;
- Поддержка развития и обучения, карьерный рост;
- Дружная команда и реальные возможности реализовать себя в IT.
06 Июля
Младший специалист технической поддержки
Ташкент
Компания "FULL STACK SOLUTION" EXPERA – Лидирующий IT интегратор в Узбекистане. Expera – генеральный подрядчик для работ по всему циклу...
07 Июля
Оператор 1C (Специалист по закупкам)
Ташкент
Компания "GOLD DISHES" Оператор 1C Обязанности: Поддержка в формировании матрицы товаров (внутри категории) Ведение карточек товаров...
08 Июля
Специалист технической поддержки в Маркет( Яндекс )
Ташкент
Компания "Яндекс" Команда IT-поддержки отвечает за стабильность всей инфраструктуры Яндекс Маркета. У нас много различных инструментов и...
25 Июня
Специалист отдела развития бизнеса (привлечение клиентов)
Фергана
Компания "InFinBank" Обязанности: Поиск и обзвон потенциальных клиентов Проведение презентаций новым клиентам Проведение переговоров и...
25 Июня
Специалист по развитию бизнеса( Index Consulting Company )
Ташкент
Компания "Index Consulting Company" Обязанности: Общий опыт работы: Не менее 5 лет, включая следующие функциональные обязанности:...
Вакансия размещена в отрасли