IT Специалист технической поддержки

Компания "BELLISSIMO PIZZA INTERNATIONAL"

Обязанности:

• Эффективное взаимодействие с пользователями и подрядчиками;
• Командная работа с IT-отделом;
• Решение технических проблем и передача сложных задач профильным специалистам;
• Оперативная техническая поддержка пользователей (удалённо и очно);
• Диагностика и устранение неисправностей в компьютерах и ПО;
• Консультирование сотрудников по вопросам использования техники;
• Настройка и обслуживание компьютеров, ПО и операционных систем;
• Управление учетными записями пользователей и обеспечение безопасности данных;
• Профилактика сбоев, анализ логов и системных событий;
• Установка обновлений, тестирование нового оборудования и ПО;
• Оценка и реализация улучшений в системах.

Требования:

• Глубокие знание Windows (установка, настройка);
• Понимание сетевой инфраструктуры (Знание протоколов TCP/IP, DNS, DHCP);
• Знание офисных приложений (Microsoft Office, Google Workspace);
• Опыт работы с POS (Кассовые моноблоки, сканеры штрихкодов денежный ящик, термопринтер, фискальные регистраторы и т.д);
• Будет плюсом работа с IIKO и опыт работы в сфере HoReCa.

Условия:

• Рабочая неделя 5/2 с графиком с 09:00 до 18:00;
• Бесплатный вкусный обед за счет компании;
• Возможность обучения новым технологиям, оплата курсов за счет компании;
• Возможность развития в команде профессионалов.