Координатор бизнес-процессов call-центра
02 Октября 2024
от 30 000 до 50 000 руб.
Город:
Ташкент
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Васильев Дмитрий Рашитович"
C-allWorking - Международная сеть call-центров. Наши клиенты - предприятия крупного и малого бизнеса: те, кому важно, чтобы коммуникация с клиентами была легкой и качественной.
В связи с расширением бизнеса мы ищем надежного сотрудника, который поможет нам эффективно организовывать, оптимизировать и контролировать бизнес-процессы.
Обязанности:
- Взаимодействие с супервизорами направлений, контроль выполнения основных показателей по проектам;
- Взаимодействие со специалистами по обучению сотрудников, контроль актуальности базы знаний;
- Взаимодействие с HR-подразделением, контроль выполнения показателей набора сотрудников;
- Мониторинг качества обслуживания абонентов и оперативное реагирование на отклонение от плановых показателей;
- Взаимодействие с Заказчиками.
Требования:
-
Знание ПК и основных программ;
-
Персональный компьютер или ноутбук. Windows 8, 10, 11 Гарнитура - это наушник и микрофон; Интернет - не мобильный интернет, а от любого домашнего провайдера со скоростью от 15-20 Мбит/секунду.
- Желание расти и развиваться в менеджменте.
- Умение выстаивать коммуникацию с людьми.
- Образование среднее и выше.
-
Работа из любой точки мира.
-
Оплата 1 раз в 2 недели после первого месяца работы.
-
График работы: 5 через 2 дня с 7 до 16 Мск; с 8 до 17 Мск
-
Оплата оклад + KPI (зависит от выполнения показателей по проектам)
Позитивный опыт работы в call-центре приветствуется, но не обязателен.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Координатор отдела продаж( NURA-HIGH-TECHNOLOGIES )
Ташкент
Компания "NURA-HIGH-TECHNOLOGIES" Nura Group - ведущий поставщик оборудования и услуг для энергетической отрасли. Мы сотрудничаем с рядом...
05 Сентября
Кассир в ресторан в центре города "Maurice"
Ташкент
Компания "DON MARIO" Требования : - Обязательно: Опыт работы от 1 года в ресторанной сфере - Обязательно: Свободное владение русским языком...
10 Сентября
Координатор отдела продаж( CONSORT TAS )
Ташкент
Компания "CONSORT TAS" Лидер в сфере кибербезопасности в поисках активного координатора отдела продаж . Мы предлагаем: Оформление по ТК...
11 Сентября
Руководитель колл-центра( VICTORY STYLE )
Ташкент
Компания "VICTORY STYLE" Мы ищем энергичного, творческого и результативного лидера для занятия позиции Руководителя колл - центра....
12 Сентября
Оператор контактного центра со знанием узбекского и русского языка
Ташкент
Компания "Яндекс" В поддержку Яндекс.Такси каждый день пишут тысячи пользователей и водителей. Они задают вопросы, просят помочь, делятся...
Вакансия размещена в отрасли